Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Георги Дучев - изпълнителен директор на Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели

Очаква се кадровата криза в хотелиерството да се задълбочи през следващата година

Снимка: БГНЕС

97% от хотелиерите изпитват затруднения при привличането на кадри за хотелите си, а 90% очакват ситуацията да се влоши.Това сочат данните от първото национално допитване за пазара на труда в хотелския бизнес, проведено от Хотелския форум през октомври. Въпреки недобрите данни и задълбочаващата се криза с персонала, повечето от хотелите в България все още работят главно с български служители.

Най-търсени през настоящата година в екипите на хотелите са готвачите - 70%, следвани от камериерки - 66%, сервитьори - 55%, рецепционисти - 45%, технически персонал - 24%, бармани - 18% и др. (общият сбор от процентите надхвърля сто, защото е допуснат повече от един отговор).

Делът на чуждестранните служители в две трети от хотелите е под 10%, а една четвърт от тях въобще нямат такива и разчитат само на български екипи.

"Очаква се кризата при привличането на кадри за хотелите да се задълбочи през следващата година", коментира пред Радио София изпълнителният директор на Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели Георги Дучев.

По думите му водеща причина за кадровия дефицит е липсата на мотивация за работа в сектора, а след нея се нареждат демографските фактори, високото текучество, сезонността на работата.

Георги Дучев/ Снимка: БТА

"Ние, по различни данни на Статистическия институт, се топим с 50 000 човека на година и това пряко рефлектира върху пазара на труда. От друга страна, в момента расте едно дигитално поколение, което обича да работи дистанционно, на ненормиран работен ден – все неща, които при хотелите няма как да се случат", обясни Дучев.

Той добави, че по статистика, средната заплата в хотелиерството е в дъното на класацията, но често се пропускат различни факти, които всъщност правят заплатите в сектора атрактивни.

"Когато работите в един морски хотел, Вие освен заплатата, имате осигурено настаняване и изхранване, което като се сметне като стойност, всъщност виждате, че става въпрос за един съвсем различен пакет. Когато става въпрос за сервитьори – там има един сериозен бакшиш", посочи Дучев.

Технологиите биха облекчили недостига на кадри, според 70% от хотелиерите, като автоматизират онлайн резервациите и управлението на стаите. Въвеждането на технологии в сектора е започнало активно по време на пандемията, каза Георги Дучев и добави, че там, където има контакт с госта е твърде рано да се говори за автоматизиране и дигитализация.

Подробности можете да чуете в разговора на Данаил Конов с Георги Дучев.

По публикацията работи: Полина Начева

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

И демократи, и републиканци искат повече информация по случая Епстийн

Най-дългият шътдаун в американската история приключи тази седмица след като двете камари в конгреса приеха пакет за финансиране на правителството. Спирането на работата на правителството продължи 43 дни доведе до отмяна на полети и удари по помощите за храна на милиони. Тръмп подписа законопроекта за възобновяване на работата на..

публикувано на 14.11.25 в 15:10

След разделно събран отпадък 2 училища в София получиха по една тенис маса

Ученици от осем училища в район "Искър" се включиха в инициативата "Пластмасова надпревара", организирана от районната администрация и дружество за разделно сметосъбиране и рециклиране, съобщиха от Столичния инспекторат. За две седмици учениците събраха над 700 кг пластмасови бутилки и алуминиеви кенчета за рециклиране. 4-то ОУ "Проф...

публикувано на 14.11.25 в 13:05

Последен ден за смяна на гумите на автомобила

Последен ден за смяна на гумите на автомобила, грайферът трябва да е 4 мм. Днес е последният ден, в който шофьорите могат да карат автомобилите си с гуми, неподходящи за зимни условия, припомня БГНЕС. Изискването е от 15 ноември до 1 март всички автомобили да са оборудвани със зимни гуми или с гуми с дълбочина на протектора не по-малка или равна..

публикувано на 14.11.25 в 12:34

Избират с конкурс нов шеф на Столичната библиотека

Обявен е конкурс за длъжността "Директор" на Регионалния културен институт "Столична библиотека", съобщиха от Столичната община. Кандидатите трябва да разработят концепция на тема "Дейност и развитие на Регионална библиотека "Столична библиотека" за период от 4 години", ще преминат и през събеседване. За длъжността се изисква висше..

публикувано на 14.11.25 в 11:50

Мъчителите на животни Габриела Сашова и Красимир Георгиев отиват на съд

С приключване на разследването и внасянето на обвинителния акт мъчителката на животни Габриела Сашова е преместена от следствения арест в затвора в Сливен, а съучастникът ѝ Красимир Георгиев е в Централния софийски затвор , съобщиха на брифинг от  Окръжна прокуратура в Перник. Двамата са с по три обвинения - в сговор за извършване на престъпно..

публикувано на 14.11.25 в 11:27

Във ВМА трансплантираха бъбреци на жена на 42 години и на мъж на 21 години

Трима души получиха шанс за нов живот, след като близките на 45-годишен мъж взеха благородното решение да дарят органите му. Донорската ситуация бе реализирана в четвъртък от екип на МБАЛ "Уни Хоспитал" в Панагюрище, с координатор д-р Алексей Лещански. В резултат на това 38-годишен мъж получи шанс за живот, след като екип от ВМА, ръководен от проф...

публикувано на 14.11.25 в 11:17