Болгарская ассоциация профессионалов гостиничного менеджмента (Bulgarian Association of Hotel Executives BAHE) организовала национальный репрезентативный опрос накануне парламентских выборов и в условиях частичного локдауна. Цель состоит в том, чтобы установить реальное состояние бизнеса, который больше всего пострадал от пандемии Covid-19.

Как и ожидалось, более половины опрошенных отельеров (или 54,9%) не оптимистично относятся к перспективам своего бизнеса в следующие 6 месяцев. Более того – из-за нестабильной бизнес-среды и постоянно угрожающей опасности новых административных запретов, связанных с распространением Covid-19, многие сотрудники отелей начинают переориентироваться на другой бизнес или даже на эмиграцию. Целых 90,3% опрошенных ожидают в ближайшее время серьезной нехватки персонала в отелях. Однако удивительно, что на фоне этих данных более 60% отельеров заявили, что они все же смогут сохранить хотя бы своих ключевых сотрудников, однако четверть респондентов не уверены, что они справятся с этой проблемой.

Гостиничный бизнес с консенсусом 79,3% считает, что меры правительства по борьбе с пандемией являются «хаотичными и безуспешными», и только 20,7% называют их «частично успешными».Кроме того, 58,5% опрошенных отельеров твердо убеждены в том, что программы поддержки бизнеса, в т.ч.и мера 60/40 никак не может компенсировать этот спад.

Более того – большое беспокойство вызывает тот факт, что 69,5% опрошенных отельеров ожидают «волны банкротств» до конца года. Ассоциация менеджеров отелей предупреждает, что эти серьезные опасения должны стать предупреждающим сигналом для правящих, и особенно для отвечающих за сферу туризма. 

Таким образом, на фоне предстоящих 4 апреля выборов 69,5% представителей гостиничного бизнеса не ожидают улучшения ситуации. Это, по мнению организаторов опроса, свидетельствует о более низких ожиданиях в отношении работы следующего правительства, но в то же время открывает перед правящими хорошие возможности, посредством адекватных действий, после выборов преподнести приятные сюрпризы.

А на вопрос, когда бизнес вернется к предэпидемическому уровню, преобладающая часть отельеров настроена, скорее, пессимистично – от 3 до 5 лет (60%). 26,5% респондентов считают, что это может произойти в рамках двух лет, а около 10% прогнозируют, что восстановление займет не менее пяти лет.

В заключение в BAHE заявили, что отельеры сделают все возможное, чтобы сохранить свой бизнес и сотрудников, но в то же время ожидают от исполнительной и законодательной властей более серьезной ангажированности и готовности к решительным действиям.

Редактор: Венета Николова

Перевод Марии Атанасовой

Фото: архив, Pixabay