Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Тръгват жалби срещу телекомите

Снимка: ЕПА/БГНЕС

Гражданите, които са получили смс-и от мобилните оператори, че месечната им такса се индексира имат пълното право да подават жалби до Комисията за защита на потребителите.

Телекомите имат право да повишават таксите само с допълнително писмено споразумание с клиентите си. Това е разписано в чл. 62б от Закона за защита на потребителите. Тези смс-и само уведомяват за предстоящата промяна в цените, а нарушението ще стане факт, когато абонатите получат своите фактури, обясняват специалисти.

„Всеки потребител, който се чувства с нарушени права е в правото да подаде жалба“ коментира ситуацията пред Радио Шумен Владимир Герчев, главен инспектор в Комисията за защита на потребителите- звено Шумен.

Жалбите се подават на място в звената на комисията в страната или в интернет страницата на институцията - https://kzp.bg/




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

13 милиона за нови социални услуги

Над 13 млн. лева ще инвестира община Шумен в нови социални центрове и услуги в следващите две години, съобщават от администрацията. Средствата ще се инвестират по Концепциите за интегрирани териториални инвестиции.  Ще се създаде социална услуга „Осигуряване на подслон за деца в кризисна ситуация“. Дейността предвижда изграждане на..

публикувано на 20.11.25 в 09:46

Петима пияни зад волана нощес

Петима водачи са установени да шофират след употреба на алкохол тази нощ. Това съобщават от шуменската полиция.   Около 01:00 часа на 20 ноември служители на РУ - Нови пазар спрели за проверка в село Марково водач на лек автомобил "Фолксваген". Зад волана бил 28-годишен мъж. Бил във видимо нетрезво състояние. Тестът с дрегер отчел 2,20 промила...

публикувано на 20.11.25 в 09:26
Проф. Христо Христов - кмет на община Шумен

Крие ли кметът на Шумен медийните договори?

Кметът на Шумен Христо Христов не е предоставил копия от договорите за информационно обслужване с фирми от Добрич, Русе и София. Документите бяха поискани от председателя на комисията по култура към Общинския съвет Венцислав Венков. Миналият месец Венков попита какви пари харчи администрацията за работа с пиар агенции и медии. Тогава стана ясно, че..

публикувано на 19.11.25 в 18:00

20 жилища санират в Шумен

Двайсет многофамилни жилища се санират към момента в Шумен по Националния план за възстановяване и устойчивос т. Предстои да започне санирането и на пет публични сгради – на община Шумен, кметството в с. Мадара, Регионалния исторически музей, Регионалната библиотека и Спортната зала „Плиска“.  По одобрените за финансиране три Концепции за..

публикувано на 19.11.25 в 16:28
Младежки дом - Шумен

Конкурс за млади звезди

Над 150 изпълнители от водещи музикални школи с традиции във вокалното изкуство, вокални студия и арт центрове от цялата страна ще участват в 15-ото издание на Националния конкурс за млади изпълнители на популярна песен „Съзвездие“ 2025. Надпреварата ще се проведе в Шумен на 22 и 23 ноември. Участниците ще представят разнообразни стилове и..

публикувано на 19.11.25 в 16:15

Кметове даряват заплати

Кметовете на общините Върбица, Каолиново, Никола Козлево и Венец обявиха днес, че ще дарят декемврийските си заплати, за да бъдат подпомогнати пенсионерите за коледните празници. Във Фейсбук профилите на местните администрации Мердин Байрям, Нида Ахмедов, Исмаил Ибрям и Нехрибан Ахмедова написаха, че ще подкрепят инициативата на лидера на ДПС..

публикувано на 19.11.25 в 15:32

Иззеха над 300 литра домашен алкохол

Над 300 литра наливен алкохол без акцизен бандерол са иззели полицаи от Нови пазар след получен сигнал. Това съобщават от шуменската полиция. Акцизната стока е намерена след претърсване в обедните часове на 18 ноември в частен дом в Плиска, обитаван от 56-годишен местен жител.  Иззети са 315 литра алкохол без бандерол. Образувано е досъдебно..

публикувано на 19.11.25 в 13:40