21,7% предузећа у Бугарској користи софтверски систем за управљање ресурсима (ERP). Мањи је удео фирми које располажу системом за управљање односима с клијентима (CRM) – 10,5%, као и проценат оних који користе систем за пословно извештавање (BI) – 4,2%, показују подаци Националног завода за статистику за 2023. годину.

Анализу података врши свако пето предузеће – 21,9%. Проценат предузећа која користе технологије вештачке интелигенције (AI) је 3,6%, при чему се чешће користи у фирмама са 250 и више запослених – 13,8%.

17,5% компанија користи плаћене услуге у облаку како би смањиле трошкове одржавања хардвера и софтвера.