Бугарски интернет провајдери и мобилни оператори прекинули су пружање услуга на подручју Босилеграда и околине, што је изазвало велико незадовољство међу Бугарима у Западним покрајинама. Ову информацију потврдили су мештани током посете председнице Парламента Наталије Киселове овом крају.

Мештани сада имају могућност да се ослоне искључиво на српске телекомуникационе операторе, али по ценама које су за њих, како кажу, папрене. Минута излазног позива кошта скоро 6 лева, долазни позив око 2,5 лева, док је цена једног SMS-а нешто више од једног лева.

Бугарски оператори као званичан разлог наводе да територија Босилеграда не припада Републици Бугарској, али према извештају Кирила Фалина, дописника БНР из Ћустендила, прави узрок би могао бити економске природе – премало корисника, премало прихода. Слична ситуација је и у неким бугарским селима у пограничном појасу, попут Горановца, где сигнала готово и да нема.