Prof. Assena Serbesowa, Vorsitzende der Bulgarischen Pharmazeutischen Union, wies auf drei Gründe für den Mangel an Medikamenten in den Apotheken hin. „Einige Großhändler exportieren Medikamente, weil sie von den Preisunterschieden profitieren. Weitere Gründe sind das Fehlen eines Systems zur Überwachung der Verfügbarkeit von Arzneimitteln in den Apotheken sowie der gestiegene Verbrauch aufgrund der Coronavirus-Epidemie“, erklärte sie gegenüber dem Bulgarischen Nationalen Fernsehen (BNT). Laut Prof. Serbesowa bestehen Apotheker weiterhin auf das Recht auf generischen Ersatz von Arzneimitteln, um deren Mangel im Apothekennetz zu überwinden (Generika sind Arzneimittel, die einem auf dem Markt befindlichen und als Markenzeichen eingetragenen Präparat in der Zusammensetzung gleichen, in der Regel aber billiger angeboten werden als dieses). Laut Asena Serbezova gibt es in Bulgarien kein System, mit dessen Hilfe man nicht nur die Menge der verkauften Medikamente überwachen kann, sondern auch, wie sie von Ärzten verschrieben werden.