Η FinTechείναι βιομηχανία, αποτελούμενη από εταιρείες, οι οποίες χρησιμοποιούν νέες τεχνολογίες και καινοτομίες και τις εφαρμόζουν στην χρηματαγορά. Αυτές οι χρηματοοικονομικές εταιρείες προσπαθούν να αντικαταστήσουν ή να βελτιώσουν τη χρήση χρηματοοικονομικών υπηρεσιών από διάφορες επιχειρήσεις. Σε επιχειρηματική συνάντηση στη Σόφια συζητήθηκε η πρόοδος των FinTech εταιρειών, οι νέοι στόχοι τους και οι νέες τάσεις στον τομέα. Ο Ιβάιλο Ιβανόφ, διευθυντής μιας από τις εταιρείες αυτές, σχολιάζει:

«Τα επόμενα χρόνια θα είναι πολύ ενδιαφέροντα για τον τομέα. Βλέπουμε, ότι υπάρχουν εταιρείες, που ασχολούνται με επενδύσεις, εταιρείες, που ασχολούνται με ηλεκτρονικές πληρωμές, σύντομα περιμένουμε και ασφαλιστικές. Όλοι οι κλάδοι της FinTech βιομηχανίας, που υπάρχουν στην Ευρώπη, βαθμιαία αρχίζουν να αναπτύσσονται και στη Βουλγαρία, κάτι, που είναι πολύ καλό. Στη χώρα έχουμε καλά εκπαιδευμένα στελέχη στις υψηλές τεχνολογίες, καλές γνώσεις στα οικονομικά, δηλαδή δεν έχουμε αιτίες να υστερούμε. Όλες οι εργασίες γίνονται στο Ιντερνέτ, δεν υπάρχει δίκτυο υποκαταστημάτων, δεν υπάρχει φυσική αλληλενέργεια, ούτε έγγραφα. Έτσι μπορούμε να προσφέρουμε μια καλύτερη τιμή στους πελάτες μας.»

Υπάρχουν, όμως, πελάτες, που δυσκολεύονται στη χρήση των νέων τεχνολογιών στον χρηματοοικονομικό τομέα;

«Φυσικά. Με κάθε νέα υπηρεσία είναι έτσι. Έχουμε πελάτες, που δυσκολεύονται και οι συνάδελφοί μας από άλλες εταιρείες – επίσης. Αφιερώνουμε αρκετό χρόνο για την εκπόνηση εκπαιδευτικών κειμένων, κάνουμε επίσης βίντεο και σεμινάρια. Πάντα είμαστε πρόθυμοι να απαντάμε σε όλες τις ερωτήσεις, που μας απευθύνονται. Ο σκοπός όλων των εταιρειών εδώ είναι κοινός – θέλουμε να εξηγήσουμε στον κόσμο τι είναι η FinTech και να του δείξουμε πόσο χρήσιμη μπορεί να είναι αυτή η βιομηχανία. Είναι μια συνέχιση και φυσιολογική εξέλιξη των οικονομικών υπηρεσιών, όπως τις γνωρίζουμε τώρα», είπε ακόμη ο Ιβανόφ.

Ο Μαρτίν Μπόγκντανοφ, εκτελεστικός διευθυντής άλλης εταιρείας του τομέα σχολιάζει:

«Η Βουλγαρία δεν μπορεί να υστερεί από τις ευρωπαϊκές και τις παγκόσμιες τάσεις. Η FinTech προσφέρει φθηνότερες, γρηγορότερες και όχι λιγότερο ποιοτικές υπηρεσίες στους πελάτες της. Αυτή είναι και προϋπόθεση να αναπτύσσεται με επιτυχία.»

Μετάφραση: Σβέτλα Τόντοροβα