Η εθελοντική οργάνωση «Θεραπεία χωρίς σύνορα» υπάρχει μόνο τέσσερα χρόνια, αλλά έχει βοηθήσει περισσότερους από 200 Βουλγάρους κατά τη διάρκεια της διαμονής τους σε νοσοκομείο στο εξωτερικό. Αν και ελάχιστα γνωστή, αυτή είναι η μεγαλύτερη μη κυβερνητική οργάνωση της χώρας, με εκπροσώπους σε περισσότερες από 20 χώρες - κυρίως στην Ευρώπη, αλλά και στη Βραζιλία, την Αυστραλία και το Ντουμπάι.

Οι εθελοντές από τη «Θεραπεία χωρίς σύνορα» συχνότερα βοηθούν τους ανθρώπους με τη μετάφραση στο νοσοκομείο, αλλά και τους συμβουλεύουν για το πώς να οργανώσουν την εθελοντική τους καμπάνια, πώς να μετακινούνται στην πόλη, και πού να διανυκτερεύσουν. Έχουν επίσης βάση δεδομένων για τα καλύτερα νοσοκομεία, εξειδικευμένα στις μεταμοσχεύσεις, ή στη θεραπεία του καρκίνου και άλλων σοβαρών ασθενειών.

Την ηθική υποστήριξη θεωρούμε πολύ σημαντικό μέρος της δουλειάς μας - λέει η συντονίστρια της οργάνωσης Μάρθα Αντόνοβα και εξηγεί ότι η γνώση των ιατρικών όρων δεν αρκεί για να καλύψει τις ανάγκες των ανθρώπων κατά τη διάρκεια της θεραπείας τους. – Θεωρούμε, ότι έχουμε βοηθήσει τον ασθενή, όταν ο ίδιος καταλάβει ότι και σ’ αυτή την εντελώς άγνωστη γωνιά του κόσμου, όπου έχει έρθει για να γιατρευτεί, υπάρχουν άνθρωποι που είναι πρόθυμοι να σταθούν δίπλα του και τον στηρίξουν.

Η Μάρθα Αντόνοβα ζει στη Γερμανία, όπου σπουδάζει πολιτειολογία και αγγλική φιλολογία. Ως συντονιστής στη «Θεραπεία χωρίς σύνορα» είναι υπεύθυνη για την αρχική επικοινωνία μεταξύ του εθελοντή και του ασθενή και ήδη τρία χρόνια ασχολείται με την εθελοντική δραστηριότητα - αρκετά για να προσανατολιστεί άριστα στις σχέσεις γιατρού - ασθενή.

Δεν είχαμε μέχρι στιγμής περιστατικό αγένειας με τον ασθενή, όπως συμβαίνει μερικές φορές στα νοσοκομεία της Βουλγαρίας. Η στάση απέναντι στον ασθενή είναι πάντα προσεκτική, είναι κατηγορηματική η Μάρθα Αντόνοβα. - Φυσικά, μερικές φορές οι γιατροί δεν έχουν χρόνο για να ακούσουν όλες τις ανησυχίες των ασθενών και να απαντήσουν, όταν ο άρρωστος δυσκολεύεται να δεχτεί τη διάγνωσή του. Όταν πηγαίνεις με μεγάλες προσδοκίες, αλλά αποδεικνύεται ότι, ακόμη και οι γιατροί στο εξωτερικό δεν είναι μάγοι, είναι πολύ δύσκολο. Τότε υπάρχει ένταση στην επικοινωνία, και σε τέτοιες περιπτώσεις οι γιατροί δείχνουν εξαιρετική προσοχή, υπομονή και φροντίδα, και αυτό με εκπλήσσει.

Οι περισσότεροι εθελοντές της «Θεραπεία χωρίς σύνορα» είναι φοιτητές ιατρικής ή άλλων ειδικοτήτων και, παρόλο που είναι αφοσιωμένοι στο καθήκον τους, δεν μπορούν πάντα να είναι διαθέσιμοι 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, ειδικά όταν οι ασθενείς βρίσκονται στο νοσοκομείο. Γι’ αυτό έχουν εξασφαλίσει στους άρρωστους δίγλωσσους διάλογους επικοινωνίας.

Η ιδέα για τα λεξικά επικοινωνίας στο νοσοκομείο γεννήθηκε από έναν από τους εθελοντές μας, γιατί εργάζονται με ασθενείς και ξέρουν τι χρειάζονται - εξηγεί η Μάρθα Αντόνοβα. - Τότε σκεφτήκαμε, ότι μεταφράζουμε όταν βρισκόμαστε στο νοσοκομείο, αλλά τι συμβαίνει όταν οι άρρωστοι παραμένουν στο νοσοκομείο και πρέπει να επικοινωνούν με τη νοσοκόμα; Έτσι γεννήθηκε η ιδέα και μέχρι τώρα έχουμε τέτοια δίγλωσσα λεξικά με γερμανικές, γαλλικές και ιταλικές φράσεις. Σύντομα θα είναι έτοιμα και αυτά στη ρωσική και την ελληνική γλώσσα.

Οι άνθρωποι που θεραπεύονται στο εξωτερικό μπορούν να επικοινωνήσουν με τους εθελοντές στην ιστοσελίδα τους ή τη σελίδα τους στο Facebook, γράφοντας στο Google «Θεραπεία χωρίς σύνορα».

Μετάφραση: Πένκα Βέλεβα

Φωτογραφίες: lekuvam.se