Οι παραγωγοί ροδέλαιου από δικούς τους κήπους κοντά στην πόλη Παναγκιούριστε – η οικογένεια Ράλτσεβι, δείχνουν στους χιλιάδες ενδιαφερόμενους στη χώρα μας τι ακριβώς συμβαίνει σε ένα βιολογικό αγρόκτημα και πώς καλλιεργούνται τα φυτά με τον πιο καθαρό τρόπο. Ο Βασίλ Ράλτσεφ, προετοιμάζει τη στρατηγική μάρκετινγκ για την οικογενειακή επιχείρηση, η οποία ονομάζεται «Οι βιολογικοί κήποι των Ράλτσεβι».

Μόλις πριν από έναν χρόνο εκείνος επέστρεψε από την Αγγλία, όπου τελείωσε την εκπαίδευσή του στην ειδικότητα «Διεύθυνση γεωργίας». Εκεί έκανε τα πρώτα επιτυχή βήματα στον επαγγελματικό τομέα και παρά το γεγονός ότι είναι μόλις 22 χρονών, ήδη κυκλοφόρησε βιβλίο με παραδείγματα και συμβουλές για επιτυχία στην επιχειρηματική δραστηριότητα. «Πέντε βήματα προς καλύτερη ζωή» είναι ο τίτλος, που επί μισό χρόνο κατείχε την πρωτιά σε πωλήσεις ανάμεσα στα βιβλία του εκδότη του.

«Εφάρμοσα την εμπειρία μου στον τομέα του μάρκετινγκ, που έχω από την Αγγλία, για τα προϊόντα στην οικογενειακή επιχείρηση. Έτσι ξαφνικά βρέθηκα στον τομέα των καλλυντικών και του online εμπορίου» - λέει ο Βασίλ Ράλτσεφ. Σύμφωνα με τα λόγια του, κάθε επόμενο έτος το μερίδιο του online εμπορίου αυξάνεται. Επιπλέον ώθηση δίνει η νυν κατάσταση, που προκλήθηκε από την παγκόσμια πανδημία.

«Στην Αγγλία μάθαινα πολύ ψηφιακό μάρκετινγκ και μου έδειξαν κάποιες νέες στρατηγικές, και αποφάσισα να τις δοκιμάσω εδώ» - λέει ο νεαρός ειδικός στις πωλήσεις. – «Το βασικό που μου εξηγούσαν ήταν ότι η διαφήμιση δεν πρέπει να κατευθύνεται άμεσα στην πώληση του προϊόντος, αλλά να παρουσιάζει την ιστορία, που υπάρχει πίσω από το προϊόν αυτό. Το προϊόν να έχει παράδοση, χαρακτήρα και όραμα. Χρησιμοποίησα αυτό τον αλγόριθμο κατά την παρουσίαση των προϊόντων μας. Το online κατάστημα μας άρχισε να λειτουργεί το 2019. Είχε πολύ μεγάλο αποτέλεσμα αμέσως στη Βουλγαρία. Δεν δημοσιεύαμε φωτογραφίες των προϊόντων μας με τη διαβεβαίωση πόσο καλά είναι, όπως γίνεται συνήθως, αλλά δημιουργήσαμε blog, όπου είπαμε όλη την ιστορία των γονέων μου και πώς αποφάσισαν να ασχολούνται με βιολογική γεωργία το μακρινό 2000. Τότε η βιοκαλλιέργεια ήταν κάτι εξωτικό για τη Βουλγαρία.

Διηγούμαι ότι η μητέρα μου ήταν ένας από τους ιδρυτές και πρώτη εκπρόσωπος του Συνδέσμου Βιολογικών Παραγωγών στη χώρα μας το 2006. Τότε άρχισε το επιχειρηματικό ταξίδι της οικογένειας, που σχετίζεται με τη βιολογική αιθέρια παραγωγή. Ξεπεράσαμε πολλές διοικητικές και αγοραστικές δυσκολίες. Οι γονείς μου όμως έχουν φτάσει σε τέτοιο επίπεδο, που έχουν όνομα και κατορθώνουν να πωλούν τα προϊόντα τους παντού στον κόσμο. Έτσι με τη διαφήμισή μας δε λέμε: αγοράστε τα προϊόντα μας, αλλά παρουσιάζουμε την οικογένειά μας Ράλτσεβι και εξηγούμε πώς με βιολογικά μέσα φροντίζουμε τους κήπους και τα φυτά μας.

Δείχνουμε όλη τη διαδικασία με φωτογραφίες και βίντεο και έτσι κερδίζουμε την εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Η καλύτερη διαφήμιση για μας είναι τα καλά σχόλια στα κοινωνικά δίκτυα, γιατί οι άνθρωποι είναι πράγματι ευχαριστημένοι.»

Οι επαγγελματικές ασχολίες συναρπάζουν όλο και περισσότερο τον νεαρό άνθρωπο και αυτό δίνει ισχυρή ώθηση και στη βιολογική παραγωγή της οικογένειας, που για σύντομο χρονικό διάστημα φτάνει σε νέες ευρωπαϊκές αγορές.

«Στα τέλη του περασμένου έτους, τον Νοέμβριο-Δεκέμβριο, παρατηρήσαμε ότι έχουμε πολύ μεγάλο κύμα πελατών στη χώρα μας – πάνω από 50 000. Τότε σκέφθηκα ότι αυτή η επιχείρηση ίσως μπορεί να λειτουργεί και σε άλλα κράτη. Έκανα έρευνα και εκπόνησα επιχειρηματικό μοντέλο. Θέλαμε να κάνουμε στο εξωτερικό το ίδιο, που κάνουμε στη χώρα μας – ιστοσελίδα και διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα. Το μόνο που έλειπε ήταν το πώς τα προϊόντα να φτάνουν στους τελικούς πελάτες. Αποφασίσαμε ότι αυτό μπορεί να γίνεται μέσω αποθηκών στα αντίστοιχα κράτη. Μας πήρε τρεις μήνες να τις κάνουμε, λόγω της τήρησης των σχετικών κανονισμών. Αρχίσαμε με τη Γερμανία τον Φεβρουάριο. Εκεί είχαμε τεράστια επιτυχία, και τώρα πωλούμε τα προϊόντα μας στην Αγγλία, την Ελλάδα, τη Ρουμανία, πολύ σύντομα αρχίζουμε και στην Πολωνία και τη Σουηδία.»

Φωτογραφίες: Facebook/ inaessentialss

Μετάφραση: Ντενίτσα Σοκόλοβα