Δεν είναι γνωστός ο αριθμός των μαθητών που δεν έχουν την δυνατότητα να συμμετάσχουν στην διαδικτυακή εκπαίδευση. Την δήλωση έκανε ο Εθνικός Διαμεσολαβητής (ΣτΠ) Ντιάνα Κοβάτσεβα σε συνέντευξή της στην Βουλγαρική Εθνική Τηλεόραση -ΒΕΤ. Σύμφωνα με την Ντιάνα Κοβάτσεβα, η πρόσβαση στο Διαδίκτυο και στις ψηφιακές συσκευές είναι περιορισμένη στην ύπαιθρο και μεταξύ των μελών των κοινωνικά ευάλωτων ομάδων. «Αυτό στερεί από τα παιδιά την δυνατότητα της μάθησης, το δικαίωμά τους στην εκπαίδευση. Για το λόγο αυτό το κράτος θα πρέπει να λύσει αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό», τόνισε ο Εθνικός Διαμεσολαβητής και συμπλήρωσε ότι χάθηκε πολύτιμος χρόνος το καλοκαίρι, όταν θα μπορούσαν να εξεταστούν και να αναλυθούν τα προβλήματα της διαδικτυακής εκπαίδευσης.