Δεν υπάρχει χάος στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης, δήλωσε πολλές φορές ο υπουργός Υγείας Κοσταντίν Άγγελοφ. Και ενώ οι αρχές λένε ότι γίνεται η απαραίτητη οργάνωση για να επιτρέψουν στα νοσοκομεία να αναλάβουν πιο σοβαρές περιπτώσεις, οι ασθενείς συχνά μιλάνε για προβλήματα. Τα πιο συχνά είναι η δύσκολη σύνδεση με τους γιατρούς, η αίσθηση ενός φαύλου κύκλου ως αποτέλεσμα της καραντίνας και η ανάγκη για τεστ και συνταγογράφηση κατάλληλης θεραπείας.

«Δύο εβδομάδες ζήσαμε έναν πραγματικό εφιάλτη». Με τα λόγια αυτά περιγράφει μια Βουλγάρα δασκάλα την εμπειρία της με την Covid-19. Οι δύο σύζυγοι - η Μαρία και ο Βλαντιμίρ, από το Πλόβντιβ, αρρώστησαν σε δύο συνεχόμενες ημέρες. Πριν από το τεστ PCR του συζύγου της, η Μαρία έκανε μια ακτινογραφία που δεν έδειξε τίποτα ανησυχητικό. Αλλά η γυναίκα αντιμετώπισε σοβαρούς πονοκεφάλους και πόνο στα μάτια. Ακολούθησε μια κλήση στην οικογενειακή γιατρό, η οποία την συμβούλεψε να πάρει ένα αντιβιοτικό.

Παραμένοντας στο σπίτι ως επαφή μολυσμένου, η Μαρία άρχισε να έχει και άλλα συμπτώματα: «Τη δεύτερη ή την τρίτη ημέρα άρχισα να δυσκολεύομαι να αναπνεύσω». Η γιατρός της συνταγογράφησε ένα δεύτερο ισχυρό αντιβιοτικό μέσω τηλεφώνου και όταν άρχισε να έχει σοβαρό πόνο στο στομάχι, παραπέμφθηκε στον αριθμό έκτακτης ανάγκης 112:

«Μου είπαν, σε απλή γλώσσα, ότι δεν υπάρχουν κενές θέσεις στα νοσοκομεία, ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα περισσότερο για μένα και να έρθω σε επαφή με τον οικογενειακό μου γιατρό».

Η γυναίκα περιγράφει την κατάσταση ως «φαύλο κύκλο». Για να πάει στην γιατρό, πρέπει να την πάει ο σύζυγός της, αλλά ταυτόχρονα θα πρέπει να πληρώσουν πρόστιμο αν φύγουν από το σπίτι αφού είναι σε καραντίνα.

Δύο εβδομάδες μετά την εμφάνιση της Covid-19 στο σπίτι τους και περισσότερες από δέκα μέρες χωρίς ύπνο, η οικογένεια από το Πλόβντιβ είναι καλύτερα, αλλά η γυναίκα εξακολουθεί να αισθάνεται πολύ αδύναμη.

Οι απόψεις της γιατρού και του ασθενούς σε αυτήν την περίπτωση διαφέρουν.

«Κατ' αρχήν, δεν νομίζω ότι είναι σωστό, αλλά στην παρούσα κατάσταση, για μια αρρώστια για την οποία δεν υπάρχει θεραπεία και κανένα άρθρο σχετικά με το τι ακριβώς είναι αυτός ο ιός, φυσικά, είναι αποδεκτό» λέει η γενική γιατρός Σλάβκα Τσετελιάζοβα σχετικά με τις τηλεφωνικές οδηγίες. Όσον αφορά τους ασθενείς που βρίσκονται σε καραντίνα, διευκρίνισε ότι πρέπει να καλέσουν το 112.

«Υπάρχουν ομάδες έκτακτης ανάγκης που φορούν προστατευτικό ρουχισμό και είναι έτοιμες να εξετάσουν τον ασθενή, μπορούν επίσης να κάνουν ένα γρήγορο τεστ.»

Σύμφωνα με την άλλη γενική γιατρό της οικογένειας, Δρ Μαρούσια Ιβανόβα, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης δεν έχουν κανένα δικαίωμα να θεωρούν υπεύθυνους τους γενικούς ιατρούς για τις αποφάσεις τους. «Ανησυχώ επειδή η δουλειά μου είναι πάρα πολλή - εργάζομαι επίσης σε μια κλινική, εξετάζω, μένω στο τηλέφωνο όλο το εικοσιτετράωρο, εξηγώ. Δόξα τω Θεώ, οι ασθενείς είναι ικανοποιημένοι κι αυτή τη στιγμή όλοι τους είναι σε καλή κατάσταση.» Σύμφωνα με την ίδια, τα προβλήματα είναι πολλά, αλλά το μεγαλύτερο είναι η νοσηρότητα μεταξύ του ιατρικού προσωπικού.

Επιμέλεια: Ελένα Καρκαλάνοβα

Μετάφραση: Άιλιν Τόπλεβα