Τα προβλήματα στον τουρισμό βρίσκονται ήδη στον τομέα της διπλωματίας, για αυτό ο τουριστικός τομέας αναμένει η υπουργός Τουρισμού Στέλλα Μπάλτοβα να συνεργαστεί με τον υπουργό Εξωτερικών. Αυτό είπε για τη ΒΕΡ η Πολίνα Καραστογιάνοβα, εκτελεστική διευθύντρια του Εθνικού Συμβουλίου Τουρισμού.

Η Καραστογιάνοβα επισήμανε ότι απαιτείται μια νέα ιδέα παρουσίασης του βουλγαρικού τουρισμού, για να δηλωθεί σαφώς ότι το βουλγαρικό τουριστικό προϊόν δεν είναι φθηνό, αλλά είναι υψηλής ποιότητας. Σύμφωνα με την ίδια, οι τουριστικές επιχειρήσεις έχουν εξαντλήσει τους οικονομικούς τους πόρους, τα ίδια τα μέτρα κατά της Covid-19 τους έχουν κοστίσει πολύ. Η ίδια δήλωσε ότι ο τομέας επιμένει το κράτος να αναλάβει το κόστος των τεστ αντιγόνου ή PCR για τους τουρίστες που φτάνουν στη Βουλγαρία, επίσης τη δημιουργία ξενοδοχείων καραντίνας και την κάλυψη του κόστους πιθανής θεραπείας.