В отличие от владельцев отелей на морском побережье, все лето не перестававших жаловаться на отток клиентов, у занятых в спа-туризме, определенно, таких жалоб нет. Интерес к болгарским бальнеологическим и спа-курортам постоянен, а осень для них и вовсе сезон «богатого урожая». Тогда в этих базах встречают больше всего гостей, желающих освободиться от накопленного стресса и недомоганий с помощью разных процедур, программ и прочих полезных для тела и души манипуляций, среди которых и типично болгарские разработки.
Болгары любят «ходить на спа» осенью и ранней весной, когда нет искушения морем и знойными пляжами. Иностранцы же отдыхают в наших бальнеологических и спа-центрах круглый год. Здесь они получают превосходное обслуживание по всем международным стандартам, но по ценам намного более низким. Россияне, греки, македонцы, румыны и гости из Израиля – среди самых верных почитателей болгарских спа-курортов. Преимущество Болгарии заключается в невероятном изобилии минеральных источников, по их числу она занимает второе место в Старом свете после Исландии. Не говоря уже о том, что их лечебные свойства высоко оценили еще римляне, предпочитавшие строить свои города именно возле наших минеральных источников. Поэтому и большинство наших бальнеологических и спа курортов расположены рядом с останками крепостей и терм времен античности.
Но то, что привлекает многочисленных платежеспособных клиентов, так это новые фешенебельные спа-отели, предлагающие расточительный люкс и телесные удовольствия. Хисаря, Кюстендил, Сандански, а в последнее время и село Чифлик – все это известные места для отдыха с пользой для здоровья. «Я посещаю самые престижные спа-центры мира и знакомлюсь с последними тенденциями, а затем внедряю их в своем отеле», - признается владелец одного из самых известных спа-комплексов в Велинграде. Несколько лет назад, этот родопский город вполне заслужено был объявлен Международной ассоциацией отельеров и рестораторов спа-столицей Балкан. Местные предприниматели, однако, не почивают на старых лаврах, а усердно работают для расширения своего бизнеса, постоянно модернизируя свои базы и внося разнообразие в палитру услуг.
А конкуренция безжалостна! Поэтому каждый стремится предложить еще больше люкса и нестандартных программ. И так как спрос определяет предложение, то и здесь, подобно другим местам в Болгарии, упор ставится на типично болгарские продукты, предпочитаемые иностранцами.
«Всем известно, как богато полезными составами болгарское кислое молоко. У нас оно сочетается в разных процедурах, - говорит Нина Пехливанова, терапевт местного спа-отеля. - Это прекрасная терапия, которая освежает, увлажняет и тонизирует кожу. Спросом пользуется и терапия «Болгарская мечта», которая представляет собой массаж с использованием смеси сушенных лекарственных трав гор Родопы – тимьяна, ромашки, зверобоя. Все наши процедуры насыщены экстрактом розового масла. Эффект от него расслабляющий, так как сам аромат благотворно влияет на тонус».
Едва ли в Болгарии найдется спа-отель, в котором не предлагались бы процедуры с знаменитой болгарской масличной розой, считающейся царицей отечественного ноу-хау в области спа и бальнеологии. Вот, что нам рассказал массажист одного из спа-отелей в селе Чифлик Димитр Пенев:
«Болгарская роза очень популярна среди иностранцев. Мы используем ее как пилинг, маску для тела. Роза витаминизирует, ароматизирует, смягчает кожу. Большим спросом пользуются и поморийские грязи, известные своими лечебными свойствами. Они благотворно влияют на кожу, суставы, опорно-двигательный аппарат».
В последнее время отельеры стали уделять особое внимание бальнеологии и медицинскому туризму. Так, рядом со спа-центрами, напоминающими восточные шатры из сказки «Тысяча и одна ночь», стали появляться бальнеологические отделения с современной медицинской аппаратурой и владеющим иностранными языками медицинским персоналом. Но и здесь занятые в отрасли проявляют завидное воображение и находчивость. Так, например, в «фирменной» программе одного из самых роскошных отелей города Сандански используется природный торф, оказывающий волшебное воздействие на опорно-двигательный аппарат. В Хисаре, в свою очередь, рассчитывают на свой многолетний опыт в бальнеологии и на невероятное разнообразие процедур, предлагаемых местными лечебницами и гостиничными комплексами. Поэтому нет ничего удивительного в том, что спа и бальнео-отели не жалуются на отсутствие клиентов, а в выходные дни найти свободные места даже в самых дорогих из них весьма непросто.
«Мы пытаемся привлечь гостей из ЕС по линии их многочисленных частных и государственных касс страхования здоровья, но пока наши попытки безуспешны», - объясняет Стефка Костова, главный менеджер спа-отеля в Велинграде. По ее мнению, болгарское спа все еще «терра инкогнита» для этого платежеспособного сегмента и причиной тому, скорее всего, политическая и экономическая нестабильность, а также слабая реклама болгарского туризма за границей.
Перевод Снежаны Никифоровой
Фото Венеты Николовой