Începând cu 8 august 2025, este obligatorie indicarea prețurilor pentru toate bunurile și serviciile din Bulgaria în două monede – în leva bulgărească și în euro. Această obligație va rămâne valabilă pentru comercianți pe o perioadă de un an – până la 8 august 2026, prevede legea.

Cu toate acestea, afișarea prețurilor duce adesea la confuzie în rândul consumatorilor, iar unele magazine o fac într-un mod care îngreunează situația clienților. Discutăm despre această problemă cu Bogomil Nikolov, director executiv al Asociației Naționale Bulgare ”Consumatori Activi”.

”La început a existat confuzie, deoarece unii comercianți au început să afișeze cele două monede înainte de lansarea campaniei de informare. Oamenii chiar nu știau ce sunt aceste cifre ciudate și noi care apăreau pe etichete. Și, firește, unii le-au recunoscut ca fiind promoții și au decis că este vorba de un fel de reducere de preț. Asta a fost acum o lună sau două. Acum, cred că nu mai este nimeni care să nu știe că există două prețuri”, a subliniat Bogomil Nikolov.

În prezent, problema este alta – dacă există reclamații, acestea sunt legate de prețuri duble scrise incorect sau de prețuri lipsă, adaugă președintele organizației de consumatori. Amânarea de către stat a aplicării amenzilor este, de asemenea, un factor care oferă comercianților o ”fereastră” până la 8 octombrie 2025 pentru a nu anunța prețurile în euro.

”Cred că acest lucru ne va oferi suficient timp, ca consumatori, să ne obișnuim cu ambele prețuri. În acest stadiu, riscurile pentru consumatori sunt încă mici, deoarece continuăm să citim etichetele în leva și să plătim în leva. Partea dificilă va veni pe 2 ianuarie, când vom putea brusc să plătim în ambele monede. Și din experiența altor țări, știu că în cel mult două săptămâni, vechea monedă dispare pur și simplu din circulație. Atunci, oamenii care au gândit și au calculat în leva toată viața vor trebui să se adapteze. Desigur, pentru a se adapta, aceste patru luni în care avem etichete duble ar trebui să fie de ajutor. Funcția lor este de a ne ajuta cumva să ne obișnuim cu acest lucru.”

Riscul real apare odată cu circulația dublă în prima lună a noului an 2026 – de la 1 la 31 ianuarie, când vor fi acceptate ambele monede.

”Comerciantul trebuie să calculeze foarte repede și probabilitatea de a calcula în detrimentul nostru este realistă. Adică, trebuie să calculăm în același timp. Și de aceea sfătuim acum oamenii – în ianuarie, nu cheltuiți leii rămași în buzunare, ci retrageți direct euro. Banii care v-au rămas, schimbați-i la bancă, acest lucru se face fără comision și taxă. Pentru că, dacă facem cumpărături cu lei și ni se dă restul în euro, riscul unor astfel de greșeli crește”, a subliniat Nikolov.

Desigur, există și riscul ca anumite grupuri criminale să încerce să speculeze cu bancnote euro false, așa că cea mai sigură modalitate de a schimba bani este prin bănci, mai sfătuiește el. Un alt sfat – să plătiți cu cardul, ceea ce ar elimina riscul de a primi rest fals.

”Nu pot să mă gândesc la o recomandare mai fiabilă decât să plătim cu cardul oriunde și oricând putem”, subliniază șeful organizației de consumatori. El nu a cruțat criticile la adresa rolului instituțiilor statului – în opinia sa, campania pentru euro a început foarte târziu, în special în ceea ce privește comunicarea cu consumatorii. Cu toate acestea, el crede că acest lucru va fi compensat până la Anul Nou.

Ca în cazul oricărui subiect, consumatorii sunt împărțiți în privința acestui aspect:

”Nu am nicio confuzie cu prețurile în euro și leva. Persoanele în vârstă sunt confuze în această privință. Eu mă descurc ușor în magazin, văd mai întâi prețurile în leva, apoi în euro”, spune Plamen, un tânăr din Sofia.

Creșterea prețurilor se datorează ”obsesiei unor comercianți de a se îmbogăți rapid”, consideră Serghei, medic la un mare spital metropolitan. ”Din cauza ignoranței și fricii masive a oamenilor, prețurile cresc”, subliniază el.

În ciuda discuțiilor aprinse și a numeroaselor opinii ”pro” și ”contra” euro, un lucru este cert: oamenii din toate straturile sociale, atât oponenții, cât și susținătorii adoptării monedei unice europene, sunt din ce în ce mai informați, ceea ce duce la reducerea riscului de fraudă.

Editat de Desislava Semkovska

Română: Vlad Mitev

Fotografii: Ivan Gergov, BTA, BGNES, pexels.com