Енергийният омбудсман на ЧЕЗ Радослав Димитров проведе изнесена приемна в Петрич на 28 февруари. В продължение на два часа той отговаряше на въпроси на потребители и приемаше техни сигнали и предложения в сградата на Общината.
„Инициативата е част от традиционната кампания на ЧЕЗ за активен диалог с клиентите. Опитът ми до момента показва, че по-добрата информираност на клиентите е от полза за тях и им помага да се възползват по-добре от услугите, които компаниите на ЧЕЗ предоставят“, каза Радослав Димитров.
Радослав Димитров е първият Енергиен омбудсман в България. Основната му функция е да разрешава спорове и да преразглежда решения, взети по клиентски въпроси, от някоя от компаниите на ЧЕЗ – „ЧЕЗ Електро България” АД и „ЧЕЗ Разпределение България” АД. Омбудсманът проверява всеки сигнал, независимо от предходните заключения по него. Той запазва неутралитет, както спрямо клиентите, така и спрямо дружествата от групата ЧЕЗ. Становището му е финално и не подлежи на обжалване в рамките на компаниите от групата на ЧЕЗ в България.
Сигнали и предложения към енергий омбудсман могат да бъдат подавани в центровете за обслужване на клиенти, чрез интернет страницата на ЧЕЗ, с писмо на адрес гр. София 1784, бул. "Цариградско шосе" № 159, както и по факс (02) 895 97 70. В срок до 5 дни Омбудсманът уведомява клиента дали сигналът му е ще бъде разгледан или каква е причината, поради която той не може да започне разглеждането му, а най-късно в 30-дневен срок клиентите получават информация за резултатите от разглеждането на всеки конкретен случай. Ако разглеждането на казуса изисква повече време, до 30 дни те биват информирани за следващите действия, които ще бъдат предприети.
Днес, 15 ноември, по пътя към хижа "Яворов" бяха вандалски отсечени пет млади тополи, засадени преди 12 години със средства на данъкоплатците. Дърветата са повалени и демонстративно оставени на пътното платно – акт, който показва открито неуважение към труда и средствата, вложени от цялата общност, съобщава на фейсбук страницата си община Разлог...
Инициативата е насочена към подкрепа на семействата, загубили деца. Теренът, където ще израсне бъдещата гора, е подбран съвместно с ДГС - Брезник и Югозападното държавно предприятие. Върху него бяха засадени над 2000 дръвчета от вида дъб, бор, акация и бреза. "Тук е залесявано. Има малък процент на непрехващаемост. Сега с тази инициатива ще..
От днес започва Рождественският пост, който ни подготвя за достойно посрещане на Рождество Христово. Според Устава на Българската православна църква Коледният пост е втори по своята продължителност след Великия пост за Възкресение Христово. Той е 40-дневен, но не е така строг като Великия или Богородичния пост. Започва от 15 ноември и завършва на 24..
Американският университет в България ще отвори вратите на благоевградския кампус за всички кандидат-студенти и техните семейства днес. По време на целия ден, бъдещите студенти ще имат възможност да се запознаят с академичните и социалните аспекти на живота в АУБ. В рамките на деня, посетителите ще могат да се срещнат с преподаватели от различни..
Повече от сто семейства ще отпразнуват златна, сребърна или диамантена сватба в Разлог, съобщиха от администрацията. На 15 ноември ще бъдат отбелязани 58 златни, 45 сребърни и 10 диамантени сватби, а кметът на общината Красимир Герчев е поканен за кум. От общината допълват, че златните, сребърните и диамантените сватби на Разлог са едно от..
Днес не се очаква промяна в синоптичната обстановка. Над по-голямата част от страната ще бъде предимно слънчево. В Дунавската равнина, а преди обяд и по долините на реките в Южна България ще е мъгливо. Почти тихо време. Максималните температури ще бъдат между 13° и 18°, значително по-ниски в местата с трайна мъгла; в София – около 16°. В..
В Сандански официално беше представен Проект за интегрирани териториални инвестиции. Водещ партньор е община Петрич. Останалите партньори са общините Сандански, Струмяни и Кресна, както и Югозападната болница. Проектите, които са част от Концепция за интегрирани териториални инвестиции, са финансирани по програма „Региони в растеж“ и са на обща..
Разкъсана облачност
Облачно
Предимно облачно