Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

„Честни дигитални финанси“ в помощ на потребителите

„Честни дигитални финанси“ е темата на тазгодишния Световен ден на потребителите, който отбелязваме днес. Всяка година на този ден, потребителските организации обръщат внимание върху актуален проблем, пред който са изправени потребителите в световен мащаб. Дигиталните технологии променят плащанията, кредитирането, застраховката и управлението на богатството навсякъде, превръщайки се в ключов фактор за потребителите на финансови услуги. Например, до 2024 г. се очаква потребителите на цифрово банкиране да надхвърлят 3,6 милиарда. Този факт поставя на дневен ред въпроса със защитата на потребителите при ползването на този вид услуги.

„През последните години законодателството претърпя редица промени, свързани с оптимизирането на тази защита. Има ясно изградени механизми за защита и контрол, има все по-надеждни технически средства, с които се създават пречки пред недобросъвестните търговци и нарушителите на Закона. Така че, тази поредица от мерки трябва да продължи във времето и хората трябва да бъдат сигурни, че са защитени“ – коментира за Радио Благоевград Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП).

По думите му, един от рисковете за потребителите е да бъде злоупотребено с личните им данни. 

„В днешно време е по-вероятно да Ви откраднат портфейла в един физически магазин, отколкото да откраднат данните от банковата Ви карта по време на онлайн пазаруване. Основните принципи, които са заложени в начина на действие на тези икономически оператори, са доста ниски“ – допълни още председателят на КЗП.

Той уточни, че при случаи на злоупотреби има много сериозни разследвания, като потребителите винаги получават компенсации, равностойни на загубите им. 

„Една от най-добре работещите помирителни комисии към нашите институции е Помирителната комисия за платежни спорове, която през миналата година отбелязва много сериозен интерес от страна на потребителите с няколкостотин заявления за помирителни производства и с една чудесна успеваемост при около 60% от случаите, които приключват с изработването на помирително споразумение между страните. Това наистина означава, че има работещи механизми, с които хората да се чувстват защитени, въпреки рисковете, които съпътстват дигиталните финанси“ – обясни още Димитър Маргаритов.

Председателят на КЗП коментира и хаоса на пазара с горива и стоки от първа необходимост, през последните дни. Цялото интервю с него ще можете да чуете в рубриката „Потребителска кошница“ на 16 март, след 13 ч. по Радио Благоевград. 

А, още по темата за дигиталното банкиране, чуйте в интервюто на Биляна Славчева с Димитър Маргаритов тук:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

Пукльовците - екосъстезание с мисия

Започна турнето с екоигри в 7 града в страната, сред които Перник, Кюстендил и Петрич. Състезанията се  организират от платформата „Пукльовците“, която цели да стимулира директното общуване и взаимоотношения между децата. И това не къде да е, а в училища среда – там, където започва тяхното истинско социализиране. Това сподели в ефира на Радио..

публикувано на 26.02.25 в 14:50

НЕ на тормоза в училище! – „Денят на розовата фланелка“

Всяка последна сряда от февруари се отбелязва Световният ден против тормоза в училище, известен като  „Ден на розовата фланелка“. Тя символизира неприемането на тормоз и насилие в училищетo . За пръв път „Денят на розовата фланелка“ е проведен в Канада през 2007 година като протест, организиран от двама ученици – Дейвид Шепърд и Травис..

публикувано на 26.02.25 в 11:33

Айше Емин събра в книга кулинарните съкровища на Родопите

Айше Емин от гърменското село Рибново събра в книга кулинарните съкровища на Родопите. Изданието съдържа 36 рецепти на традиционни и обичани ястия като салати, супи, печива, десерти. „Тази книга е изцяло в мой стил – рецептите са лесни за приготвяне, с достъпни продукти и пълни с любов. Вложих много старание, защото знам, че моите читатели заслужават..

публикувано на 26.02.25 в 11:24

Ученици от Благоевград: Отворете сърцата си!

В седмицата на Прошки сме. Предстои и един от най-светлите християнски празници – Великден. Празниците са времето, в което се събираме с близките си традиционно на богата отрупана трапеза. Има обаче и хора, които нямат близки. Има хора, за които няма отрупана маса с различни блюда. За да направят точно тези хора щастливи и за да успеят поне малко..

публикувано на 25.02.25 в 15:00

Столични лекари преглеждат безплатно деца в Петрич

Детски лекари  от специалностите УНГ, ортопедия и травматология, урология, хирургия, кардиология, неврология, ендокринология, дерматология, обща медицина, образна диагностика, гастроентерология и офталмология ще преглеждат безплатно деца в Петрич. Инициативата е част от Програма „Детско здраве“, в която участват водещи специалисти от болница..

публикувано на 25.02.25 в 14:50

Малки журналисти на гости на Радио Благоевград

Кати, Мити, Петя, Калина и Никол, малките журналисти от школата по журналистика и медийно отразяване към Центъра за личностно и творческо развитие на децата в Благоевград бяха гости в предаването „Неделя у дома“, където разказаха какво е за тях журналистиката. „Мен ме влече телевизията, защото искам да ме видят всички. Целият свят“, сподели..

публикувано на 24.02.25 в 14:56

Музейна работилница „Баба Марта“ отваря врати в Петрич

Музейна работилница, посветена на Баба Марта, отваря врати от 24 до 27 февруари в красивата сграда на Историческия музей в Петрич. Инициативата се провежда за втора поредна година, очаква се интересът към нея да бъде още по-голям от миналогодишния, тъй като заложените дейности в работилницата ще бъдат надградени. „Ще посрещнем дечицата с..

публикувано на 24.02.25 в 10:23