Повече защита при онлайн пазаруването

Предстои въвеждането на ново европейско изискване - даден продукт да може да бъде продаван през интернет само, ако е наличен икономически оператор (производител, дистрибутор, вносител), базиран в Европейския съюз, който да носи отговорност за безопасността на продукта.

Тази промяна ще доведе до по-бързото идентифициране на опасни стоки, спирането и изтеглянето им от пазара, вменяването на по-голяма отговорност на всички по веригата и мотивирането им да предприемат действия и по информирането на потребителите за рисковете, които могат да съдържат за здравето и живота имевентуално придобитите от тях продукти.

Според Габриела Руменова от Платформата „Ние, потребителите“, тенденцията за ръст в онлайн търговията се запазва, като един от факторите за това е и СОVID пандемията.

„Но, дори и в България, отчитаме над 30% ръст в онлайн продажбите през изминалата година. Оказва се, че трява да бъдат полагани все повече и повече усилия, клиентите да бъдат защитени както от рисковете да бъдат увредени техните икономически интереси, така също и да закупят стоки, които могат да се окажат опасни за тяхното здраве и живот. Също така става ясно, че опасните стоки стигат до потребителите много по-лесно по интернет, отколкото през регламентираната търговска мрежа. Може би заради това, европейските ниституции са стигнали до извода, че трябва да се повиши защитата на потребителите по отношение риска от придобиване на опасни стоки, когато пазаруват от електронни магазини и онлайн. Всъщност се оказва, че за да може да бъде продавана една стока онлайн, вече трябва да съществува икономически регламентиран оператор на територията на Европейския съюз, който да носи отговорност за безопасността на продукта“ – коментира за Радио Благоевград Габриела Руменова.

Тя припомни, че и сега има изискване да се знае кой е производителят, вносителят или дистрибуторът на даден продукт. Но, ако това не е направено, много трудно може да се стигне до този, от когото тръгва стоката, за да може да се проследи колко е безопасена и доколко притежава всички необходими документи за това.

Новите изисквания за безопасността на продуктите, продавани онлайн, ще доведат от конкретни ползи и по отношение по бъзрото идентифициране на опасните стоки.

„Със сигурност е така. Ще може да се идентифицират по-бързо опасните стоки, които крият рискове за потребителите, съотоветно да бъдат предприети необходимите мерки те да бъдат изтеглени от пазара и да бъдат унищожени при необходимост, да не бъдат повече никога произвеждани и пускани на пазара, както и да бъдат наложени съответните, предвидени в законодателството, санкции за тези, които са си позволили да ги пуснат на пазара. В България, едни от най-високите санкции, са за нарушения, свързани с безопасността на стоките“, обясни още Габриела Руменова.

В момента има постигнато съгласие тези нови изисквания да влязат в сила реално. Следва подписването на споразумението, след което ще има един гратисен период от година и половина, за да бъде приложен документа в целия Европейския съюз.

Подробностите можете да чуете в интервюто на Биляна Славчева с Габриела Руменова: