На 15 март отбелязахме за 40-ти път Световния ден на потребителите, което бе повод да коментираме отново в ефира на Радио Благоевград потребителските ни права и задължения. През годините с развитието на икономиката, глобализацията, отварянето на границите на държавите и свободното движение на стоки и услуги, нараства и значението на потребителската защита. Потребителите в Европейския съюз получават все повече права.
„Затова е важно е да ги знаем, за да бъдем по-сигурни, когато ги отстояваме и да знаем, че можем да разчитаме на подкрепа“, коментира в студиото на Радио Благоевград Габриела Руменова, експерт в сферата на потребителската защита и основател на онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Според нея, най-важното право е правото на информация, както за самите стоки и услуги, които купуваме, така и за условията, при които можем да ги закупим – цените, отстъпките и други.
„Важно е и потребителите да имат защита от нелоялни търговски практики, които могат да се изразяват в невярна и подвеждаща информация. Други две много важни права са – правото на справедливи договорни отношения и правото на безопасни стоки и услуги“, допълни Руменова.
С наближаването на новия сезон, в търговската мрежа изобилстват така наречените „сезонните намаления“ на стоки и продукти. Оказва се, че търговците продължават да прилагат стари и нови трикове, с които заблуждават потребителите.
Една от най-новите „концепции“ за заблуда на потребителите при съобщенията за намаление е създаване на объркване по отношение размера на отстъпката. Друго често срещано нарушение и през този сезон е, че обекти с частично намаление на цените, не са посочили групите стоки, за които то се отнася. Познато и от предходните години нарушение е липсата на период на намалението, в резултат на което потребителят не знае кога е започнало и до кога ще продължи, т.е. дали изобщо е реално.
„Една от модерните заблуди е, че липсва периода, в който се извършват на намаленията. Това е „хванато в движение“ нарушение, защото то може да продължи не повече от един месец. Друго класическо нарушение е, че дадено намаление не важи за всички стоки, а само за определени“, уточни Габриела Руменова по отношение на „сезонните намаления“.
Чуйте повече в разговора на Биляна Славчева с Габриела Руменова:
Експертът в сферата на потребителската защита Габриела Руменова участва в репортерска проверка на Радио Благоевград в търговската мрежа на областния център, чиято цел бе да се установи, доколко са реални намаленията в магазините, кои са най-често срещаните нарушения и доколко се възползват от тях потребителите.
„Изводът, който можем да направим е, че в различните обекти продължаваме да срещаме от класическите нарушения в кампаниите за намаления – някъде липсва периодът, за който е намалението, на други места не можем да видим за кои групи стоки се отнася. Намалените стоки понякога са сред всички други, а не на отделни места. Но, пък виждаме и добри практики – има търговци, които са дали дори повече от себе си, ориентирали са потребителите с „червени етикети“, които са поставени на намалените продукти, с конкретни числа и за радост, те отговарят на това, което е написано“, така обобщи резултатите от репортерската ни проверка Габриела Руменова, експерт в сферата на потребителската защита и създател на онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Подробностите можете да чуете в репортажа на Биляна Славчева:
Сравнително добра гроздова реколта очакват винопроизводителите от Югозапада, въпреки сушата. Стопани отчитат и наличието на значително по-малко болести този година заради високите температури, които не позволяват развитието на гъбични заболявания, от които най-много страдат растенията. „Няма много изгорели масиви в село Илинденци след..
Националният етнографски музей е част от една по-голяма институция, а именно Института за етнология и фолклористика с Етнографски музей при БАН. Историята ни отвежда далече във времето назад, преди повече от едно столетие, в началото на 19 век, когато е създаден Народният музей в България с три отдела – етнографски, нумизматичен и..
След двегодишно прекъсване фестивалът “Беглика ” се завръща за 15-то си издание. Тази година организаторите поставят като основен фокус възстановяването на хармонията и баланса в семейството. Затова в богатата на събития и участници програма акцент е форумът „Солария“, в който млади родители ще представят идеи за развитието..
Тече акцията, организирана от дупнишкото сдружение „Близо до теб“, за набиране на средства в помощ на хората от селата в Трънско, останали без домове след опустошителния пожар. Селата Рани луг, Слишовци и Насалевци бяха изпепелени, а десетки хора загубиха напълно къщите си, градени цял живот. В знак на съпричастност и подкрепа екипът на..
В свят, в който трудностите понякога изглеждат непреодолими, надеждата често идва от най-топлите човешки жестове. Група от сърцати дами от Разлог се обединяват в благотворителна кампания с една свята цел – да помогнат на болно дете да живее. Те са Мария Найденова, Нели Благоева и приятелки , а каузата този път е за малката Марина, която е едва на 4..
През последните седмици видяхме, че е необходим сериозен човешки ресурс, за да бъдат овладени горските пожари през летните месеци. Затова и в Благоевград се проведе безплатно обучение за доброволци. "По принцип ние правим обучения в доброволните формирования, но за първи път правим за хора, които имат желание да участват в пожари. Голям..
Тазгодишната реколта от мед вече е в бурканчетата. Пчеларите обаче съобщават за по-слаби добиви, заради студената пролет и високата смъртност при пчелите. „В крайна сметка има добиви, но броят на изгубените пчелни семейства в страната като цяло беше доста висок и съответно от тези семейства няма добив на пчелен мед. Оцелелите пчелни..
Разкъсана облачност
Ясно