Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

НАП с нова електронна услуга

Автор:
Снимка: архив

Нова електронна услуга на НАП дава възможност на потребителите с персонален идентификационен код (ПИК) или квалифициран електронен подпис (КЕП) да потърсят съдействие, ако срещнат трудности или имат нужда от технически насоки, при ползването на определена услуга в е-портала на приходната агенция.

Иконката на „Подаване на запитване“ (жълт мегафон) е видима в горния десен ъгъл на екрана след идентифициране на потребителя с ПИК или КЕП. При влизане в услугата, системата автоматично въвежда във формата за запитване  електронен адрес от кода или от електронния подпис, с който се е идентифицирал клиента. Той трябва да попълни телефон за връзка, да избере от падащото меню вида на запитването, както и да опише накратко какво съдействие му е необходимо. За да е по-точно и ясно описанието, услугата дава възможност за прилагане на файлове, които трябва да са във формат „снимка“ (.jpg или .png).

След изпращане на заявката към НАП, системата автоматично изтегля информация за потребителя, начина на идентификация в е-портала, данни за използваните браузър и операционна система, които позволяват на служителите в приходната агенция да окажат бързо съдействие. На екрана на клиента ще се появи съобщение с потвърждение, а след това ще му бъде изпратен и имейл, че искането му за съдействие е прието, както и входящия му номер. Служителите на НАП разглеждат запитването и изпращат отговор до потребителя в рамките на деня, в който е постъпило, или до края на следващия работен ден.




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

Благоевград отбелязва 111 години от смъртта на Яворов

На 29 октомври в Благоевград ще бъдат отбелязани 111 години от смъртта на поета и революционер Пейо Яворов. В знак на признателност, от 11:00 часа, ще бъдат поднесени цветя пред бюст-паметника му, разположен в градската градина. Известният като Пейо Яворов, Пейо Тотев Крачолов, е български поет символист и революционер, войвода на Вътрешната..

публикувано на 27.10.25 в 10:49

Леко повишение на нивото на р. Банщица в Кюстендил

Дъждовете са допринесли за лекото повишение на равнището на река Банщица, която минава през Кюстендил, каза за БНР експертът по управление при кризи към общината Ивайло Чалъков. Няма опасност от разливане по коритото, добави той. Падналите валежи в Кюстендилско за последното денонощие са 21 литра на квадратен метър, обявиха от Националния институт по..

публикувано на 27.10.25 в 10:26

Тежкотоварен камион аварира в района на Кресненското дефиле

Тежкотоварен камион е аварирал около 06.00 часа тази сутрин в района на Кривия тунел в Кресненското дефиле.  Десетки буркани са били разпилени на пътното платно, както и много стъкла.  За около два часа се е наложило движението да се извършва само в едната пътна лента. Трасето вече е разчистено от пътноподдържащата фирма, заявиха от Областно пътно..

публикувано на 27.10.25 в 09:50

ГУМ – Дупница внася 150 хил. лв. дивидент в общинския бюджет

150 000 лева ще внесе ГУМ – Дупница в общинската хазна. Сумата е неразпределен дивидент от печалбата на общинското дружество за 2024г.  Общият размер на печалбата е 188 000 лв, като ГУМ ще плати и 5% данък дивидент. Чистата печалба на общинското дружество се е увеличила с 3 000 лева в сравнение с предходната година.  През миналата година приходите на..

публикувано на 27.10.25 в 09:34

Жълт код за валежи за Благоевград, Кюстендил и Перник

Днес преди обяд валежите ще продължат, но след обяд от северозапад ще спират и облачността ще се разкъсва. Интензивни и значителни по количество ще са в отделни райони от Южна и Източна България.  Максималните температури ще бъдат между 11° и 16°. Оранжев код е в сила за областите Кърджали, Хасково, Ямбол и Бургас, където се очакват значителни..

публикувано на 27.10.25 в 07:06

Наталия Киселова не вижда пречки да бъде обикновен депутат

Председателят на Народното събрание Наталия Киселова заяви днес, че ще бъдат изпълнени решенията за ротацията на заетия от нея пост, взети от БСП, от коалиционния съвет и от Съвета за съвместно управление.  Киселова добави, че не вижда пречка да остане в парламента като депутат: "Имах две партийни поръчения. Едното беше до края на 2024 година да няма..

публикувано на 26.10.25 в 13:26

В Кюстендил отбелязаха 35-годишнината от възстановяването на дипломатическите отношения между Израел и България

С две културни събития в Кюстендил беше отбелязана тридесет и петата годишнина от възстановяването на дипломатическите отношения между Израел и България. Те събраха представители на местната власт, на културните среди, любители на изобразителното изкуство и класическата музика. Във фоайето на Общинския театър беше открита изложба на Зои Север – "Израел..

публикувано на 26.10.25 в 13:23