Средно около 1200 запитвания дневно постъпват в информационния център на Националната агенция за приходите, съобщи за БНР ръководителят на центъра Николай Мишовски. През седмицата от НАП пуснаха нова електронна услуга, с която притежателите на персонален идентификационен код или електронен подпис могат да получат технически указания на базата на своя профил. Вече около 10% от запитванията са пренесени към новия формат.
Когато потребителят влезе в профила си чрез ПИК или електронен подпис, ще види икона с изображението на жълт мегафон, където може да подаде запитване как да преодолее определена трудност при справка, подаване на данни или плащане към приходната агенция, обясни пред БНР ръководителят на информационния център на приходната агенция Николай Мишовски:
"Запитванията се обработват от служители експерти в информационния център, като при необходимост съответно имаме и бек офис, който е за по-сериозни технически затруднения…Нашата идея е да навигираме клиента, така че той да намери услугата и да се възползва от нея самостоятелно".
Обикновено отговорът се получава в рамките на работния ден или най-късно на следващия, ако въпросът е зададен по-късно вечерта. Услугата е разработена на база опита от предишни години, като вариантите да се потърси помощ чрез обаждане по телефона или имейл остават. Новата услуга обаче пести време.
Обикновено най-натовареното време за информационния център е при изтичащи срокове - например, край на данъчната кампания.
Първото заседание на 51-вото Народно събрание ще продължи утре (29 ноември) от 11:00 часа с нов, осми, опит депутатите да изберат председател на парламента. Това обяви председателстващият заседанието Силви Кирилов от "Има такъв народ". Прекъсвам днешното първо заседание, след консултациите беше решено то да бъде възобновено утре, петък, от 11:00 часа,..
Инфо кампанията “Готов ли си за зимата?” се проведе в Благоевград. Тя е организирана от Общински младежки парламент към ЦПЛР-ЦЛТРДБ в партньорство с ученици от Първо средно училище “Пенчо Славейков”, София. Събитието беше подкрепено от Държавна агенция “Безопасност на движението по пътищата” и имаше за цел да информира гражданите за важността на..
Около 15.07 часа днес на ПП1 Е-79 в района на Сандански в посока Кресна е станало ПТП. По първоначална информация е между товарен автомобил и два леки автомобила. Няма данни за тежко пострадали хора. Движението в района не е спряно. Регулира се от полицейските служители на място.
Балотажът в Народното събрание не излъчи председател и от седмия път, пише БНР. За кандидата на ГЕРБ-СДС Рая Назарян гласуваха 69 депутати със "за", 159 – против и 10 въздържали се. За кандидата на ИТН Силви Кирилов гласуваха 118 депутати със "за", 103 – против, 17 се въздържаха. Веднага след гласуването Тошко Йорданов припомни приетите процедурни..
Посланиците на Великобритания, Турция и Черна гора ще посетят утре /29 ноември/ Перник. Дипломатите ще присъстват на откриването на стенопис, посветен на 20-годишнината от приемането на България в НАТО. Арт графитът е един от петте проекти, спечелили конкурса на Министерството на външните работи, които се реализират на територията на пет български..
Община Благоевград продължава да работи усилено за ограничаване и предотвратяване на нерегламентираните сметища на територията на града и малките населени места. В момента се почистват силно замърсени локации край пътя за с. Делвино. Припомняме, че по предложение на кмета Методи Байкушев през м. октомври т.г. бе отменена таксата от 54 лева за..
29-годишна жена от Сандански е родила в линейка на Спешна помощ на път за болницата в Петрич. Бебето е починало, въпреки че в линейката е имало лекарски екип. Назначена е спешна проверка по случая. Часове преди да роди младата жена се почувствала зле и потърсила помощ в Спешния център в Сандански, разказват нейни близки. По думите им лекарят й..
Дъжд
Облачно
Превалявания
Дъжд / Сняг
Облачно