El coste de la factura de la calefacción central y del agua, como también el monto de las pensiones son los problemas principales que han movido a la ciudadanía a solicitar la asistencia de la defensora del Pueblo en 2020, informaesta institución.
Casi tres mil personas se han quejado de irregularidades en el ámbito de los derechos sociales, la educación y la sanidad, registradas tras haberse implantado el estado de emergencia nacional por el Covid–19 el pasado mes de marzo. Una de casa dos solicitudes a la Dirección de Derechos del Menor se refirió a respaldo financiero y social para padres privados de ingresos a consecuencia de las medidas antiepidémicas.
La defensora del Pueblo, Diana Kovácheva, ha encauzado el mayor número de recomendaciones a los ministros de Trabajo y Política Social, Sanidad y Educación.
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