Мобилните оператори няма да могат автоматично да подновяват срочните договори на клиентите си. Това решиха депутатите по време на първото четене на промените в Закона за електронните съобщения, внесени от Министерския съвет.
Председателят на транспортната комисия Иван Вълков коментира, че всеки потребител ще има правото да прекрати договора си с мобилния оператор при изтичането му в рамките на един месец.
Срочният договор може да бъде подновен само при изричното съгласие на абоната относно условията му, а когато липсва такова съгласие, след изтичането на срока той се преобразува в безсрочен. В този случай абонатът има право да прекрати безсрочния договор с едномесечно предизвестие.
Много от предложенията на гражданските организации са включени в промените, коментира Иван Вълков:
Напълно подкрепяме тези организации. Те имаха 13 или 14 предложения, от които 12 приехме и са транспонирани в закона. Ние не сме обаче съд, да решаваме кой какво е сгрешил и кой какви загуби е нанесъл на потребителите, за това си има законодателство.
Комисията за регулиране на съобщенията ще има разширени правомощия и ще може да проверява сметките на абонатите, да спира дейности на мобилни оператори, но след изследването на пазара. Измамите ще бъдат ограничени, предположи Вълков.
