Съветва юристът на Европейския потребителски център Игнат Арсенов в предаването „Нашият ден – практично“ по програма „Христо Ботев“ на БНР. Разговорът е по повод отменените полети от и към Франкфурт, Мюнхен и Дюселдорф и хилядите пътници с променени планове. Оказва се, има подробности, които трябва добре да знаем, за да защитим правата си, както и грешки, които често допускаме, когато се наложи да подадем жалба.
Чуйте най-важните съвети при отменен или забавен полет, при фалирал авиопревозвач, при изгубен багаж и некоректен търговец или туроператор.