Китайският онлайн гигант AliExpress е нарушил задълженията си по Закона за цифровите услуги, като не е предприел адекватни мерки за предотвратяване на разпространението на незаконни продукти. Това са предварителните изводи на Европейската комисия след мащабно разследване.
Според Комисията, платформата е подценила реалните рискове, свързани с липсата на достатъчно ресурси за модериране на съдържанието, както и с непоследователното налагане на санкции срещу нарушаващи правилата търговци. Комисията констатира системни слабости в алгоритмите на AliExpress, които позволяват на недобросъвестни продавачи да заобикалят контрола и да промотират продукти, противоречащи на европейското законодателство.
Сред най-проблемните категории попадат лекарства, хранителни добавки и стоки за възрастни, които често се рекламират чрез скрити връзки и партньорски програми. Особено притеснителни са рисковете за здравето на потребителите и непълнолетните.
От платформата вече са приели серия от обвързващи ангажименти, включително подобряване на механизмите за сигнализиране, преработка на системата за жалби и осигуряване на по-голяма прозрачност в рекламите и препоръчващите алгоритми.
AliExpress също така ще бъде задължен да поддържа екип за вътрешен мониторинг и да представя редовни отчети пред независимо доверено лице, което ще следи спазването на приетите мерки. При неспазване, Комисията може да наложи тежки санкции според закона за цифровите услуги.
