TikTok и Meta са нарушили задължението си да предоставят на изследователите адекватен достъп до публични данни според Закона за цифровите услуги (DSA). Това сочи предварително заключение на Европейската комисия.
Платформите на Meta - Instagram и Facebook, не предоставят на потребителите прости механизми за сигнализиране на незаконно съдържание и не им се дава възможност ефективно да оспорват решенията за модерация на съдържанието. Това би коствало глоба на нарушителите на стойност до 6% от техния годишен оборот.
Предварителните констатации на Комисията показват, че Facebook, Instagram и TikTok може да са въвели тежки процедури и инструменти за изследователите, които искат достъп до публични данни. Това често ги оставя с частични или ненадеждни данни, което затруднява способността им да провеждат изследвания - например, дали потребителите, включително непълнолетните, са изложени на незаконно или вредно съдържание.
Нито Facebook, нито Instagram изглежда да предоставят лесен за ползване и лесно достъпен механизъм за "уведомяване и действие", чрез който потребителите да сигнализират за незаконно съдържание като материали за сексуално малтретиране на деца и терористично съдържание. Механизмите, които Meta прилага в момента, изглежда налагат няколко ненужни стъпки и допълнителни изисквания към потребителите.
Освен това, както Facebook, така и Instagram изглежда използват така наречените "тъмни модели" или подвеждащи дизайни на интерфейса, когато става въпрос за механизмите за "уведомяване и действие". На този етап механизмите за обжалване на решенията на Facebook и Instagram изглежда не позволяват на потребителите да предоставят обяснения или доказателства в подкрепа на своите жалби.
Facebook, Instagram и TikTok имат възможност да се запознаят с констатациите и да отговорят писмено, както и да предприемат мерки за отстраняване на нарушенията. Успоредно с това ще бъде консултиран Европейският съвет за цифрови услуги.
Ако становището на Комисията бъде потвърдено, тя може да издаде решение за несъответствие, което да доведе до налагане на глоба в размер до 6% от общия годишен оборот на доставчика в световен мащаб. Комисията може също така да наложи периодични наказателни плащания, за да принуди платформите да се съобразят с изискванията.
