Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Омбудсманът напомня:

На 31 август изтича срокът за възражение срещу изравнителните сметки за парно и топла вода

Снимка: БГНЕС

Срокът за възражение срещу изравнителните сметки за парно и топла вода изтича на 31 август, напомня омбудсманът Велислава Делчева.

"Във връзка с постъпващите жалби от граждани, в края на кампанията за отчитане на уредите за дялово разпределение за периода 2024-2025 г., омбудсманът Велислава Делчева напомня на клиентите на топлинна енергия, при които се изготвят годишни изравнителни сметки и имат възражения срещу начислените задължения, че срокът за подаване на рекламации изтича на 31 август. Срокът за рекламации е предвиден в Наредбата за топлоснабдяването", посочват в съобщение до медиите от институцията.

Важно е потребителят да свери показанията на уредите в жилището си с тези, които топлинният счетоводител е вписал в изравнителната сметка. При съмнение относно верността на изравнителната сметка или на годишната фактура, има възможност да подаде възражение в рамките на този срок.

В случай, че клиент не е получил изравнителната си сметка и годишната фактура за периода, в негов интерес е да ги изиска от съответното дружество.

След изтичането на нормативно определения срок не се приемат рекламации/възражения за преработване на изравнителната сметка, допълват от институцията и уточняват, че в такъв случай омбудсманът не може да окаже необходимото съдействие. Тогава потребителите могат да обжалват сметката си само по съдебен ред. 

В срок до 31 август може да се заяви и допълнителен отчет на уредите, особено важно за тези, които не са осигурили достъп на редовните дати за отчет.

Правото на реално измерване и отчитане на потреблението е едно от основните права на гражданите, подчертава омбудсманът.

По публикацията работи: Анастасия Крушева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Празничният събор на кв. "Обеля" е в късния следобед на 28 август

Столичният район "Връбница" заедно с местното читалище "Просвета" канят жители на "Обеля" и гости на традиционния празничен събор на 28 август . "Скъпи жители и приятели, и тази година ви очаква едно незабравимо лятно тържество! – анонсира районният кмет Румен Костадинов. – Подготвили сме богата и пъстра програма, в която ще се включат..

публикувано на 27.08.25 в 18:10
Строи се корпус към 73-то средно училище

В столичния район "Триадица" - интензивни строително-ремонти дейности в детски градини и училища

Ремонти и разширения на няколко учебни сгради и на детски заведения се извършват в район "Триадица" и през август. По отношение на по-малките ремонти, козметични освежавания и дребни подобрения, които самите училищни ръководства си организират през лятната ваканция, сроковете ще се спазят до началото на учебната година, увери районният кмет..

публикувано на 27.08.25 в 17:18
Пламен Димитров

Пламен Димитров: И след срещата в Аляска мирът в Украйна остана далеч

От срещата на президентите на САЩ и Русия в Аляска повече спечели Путин. Въпреки ултиматума към Русия, след като изтече срокът му, Тръмп вместо да приложи икономически натиск, организира среща, с която Путин показа, че не е изолиран. Това коментира пред БНР-Радио София  Пламен Димитров от Българското геополитическо дружество. По..

публикувано на 27.08.25 в 16:33

Адв. Кашъмов: Да внимаваме при прилагането на еврорегламента да не ограничим правата на гражданите!

Законът за достъп до обществена информация (ЗДОИ) е един от работещите. Но силата на неговите текстове гражданите не само имат достъп до информация от публичните институции, но и успяват да го получат, ако трябва минавайки и през съда. Това напомни пред БНР-Радио София адв. Александър Кашъмов, изпълнителен директор на "Програма достъп до..

публикувано на 27.08.25 в 15:18

Стенописи продължават да променят София с проекта "Упование"

Стенописен проект с кауза, озаглавен "Упование“ е част от календара на Фондация "София – Европейска столица на спорта" и се осъществява по инициатива на Фондация Visionary, в партньорство с Посолството на Словения в София. За идеята и посланието на проекта, в предаването “Радиокафе“ разказа Деляна Ангелова – съосновател на Фондация Visionary,..

публикувано на 27.08.25 в 13:31

За концерти на оперни звезди се променят движението и паркирането около "Св. Ал. Невски"

Във връзка с концерти на 28 и 29 август на пл. "Св. Александър Невски" , с участието на Соня Йончева, Пласидо Доминго, Хосе Карерас, Виторио Григоло и Софийската филхармония , се въвежда временна организация на движението, съобщиха от Столичната община.    До 8:00 ч. на 30 август т.г. на паркинга на пл. „Св. Ал. Невски“ в участъка между ул...

публикувано на 27.08.25 в 13:01

Програмата "КМК Музикален акселератор" отново е отворена за кандидатстване

Ежегодната програма на "КМК Музикален акселератор“, която помага на млади български групи и солови изпълнители да развият своята музикална кариера, отново е отворена за кандидатстване. Кандидатури за новия сезон на програмата се приемат до 01.10.2025 г. Проектът предоставя възможност на изпълнители и групи за професионална аудио..

публикувано на 27.08.25 в 12:48