Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

До 14 дни може да се върне стока, закупена от презентационно събитие

Процедурата и сроковете са част от договора с търговеца

При организирането на презентации в наети за целта зали недобросъвестните търговци злоупотребяват с незнанието на потребителите за правото им да се откажат от покупката, процедурата и сроковете, съобщи Габриела Руменова, основател на некомерсиалната платформа „Ние, потребителите“.

Най-уязвими са по-възрастните, безработните и социално слабите, които са таргет групата на организаторите на такива събития с цел продажби. Предлаганите стоки са от прахосмукачка, през козметика до възглавници, матраци и колани с ортопедични свойства за по 2 000 - 3 000 лв.

Често тези потребители не разполагат с необходимите за покупката средства и им се предлага сключване на място на договор за потребителски кредит. Така те се обвързват и с покупката, и с договора за заем, като остават с усещането, че не могат да се освободят от тази клопка, разказа още Руменова.

Експертът обясни, че потребителите имат право да се откажат от покупката извън търговски обект в 14-дневен срок от сключването на договора или доставката на стоката, но за целта следва да спазят законоустановената процедура и срокове. 

Първо, трябва най-късно до две седмици да уведомят търговеца за желанието си да развалят договора, като изпратят стандартния формуляр за отказ, който търговецът трябва да им е предоставил най-късно при покупката. Търговецът на свой ред следва да уведоми без необосновано забавяне, че е получил заявката.

Втората стъпка е до 14 дни след изпращането на формуляра за отказ да върнат стоката на търговеца на посочения от него за тази цел адрес. До 14 дни от получаването на стоката търговецът трябва да възстанови на потребителя заплатената сума и то по начина, по който  е била платена, освен ако двете страни не договорят друго. 


БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Още от категорията

Огнен ад край Стара Загора: Къщи изгоряха, евакуираха хора

Пожарът, който избухна този следобед в местността "Седми километър" край Стара Загора, вече е под контрол . Светкавичната реакция на властите и мобилизирането на всички налични ресурси предотврати разрастването на огъня във вилната зона. Кметът на..

публикувано на 17.08.25 в 18:42

Голям пожар край Стара Загора, активираха системата BG-ALERT

Сигнал за пожар в Района на местност "Седмия километър" край Стара Загора е получен минути след 15 часа днес. На място са екипи от старозагорската Пожарна. Още екипи от съседни общини пътуват, за да се включат в гасенето, съобщиха от ОД на МВР Стара..

публикувано на 17.08.25 в 16:23

Жители на хасковското село Крепост протестират заради опасно кръстовище

Жителите на хасковското село Крепост настояват за обезопасяване на опасно кръстовище по пътя Хасково-Димитровград на разклона за селото им, съобщава Българската национална телевизия. Кръстовището е на международен път, един от най-натоварените в..

публикувано на 17.08.25 в 14:18
Снимката е илюстративна.

Слабо земетресение беше регистрирано в Кермен

В 5:28 ч. Националният институт по геофизика, геодезия и география към Българската академия на науките регистрира земетресение на 9,2 км североизточно от Кермен, близо до Сливен и Ямбол. Земетресението е с магнитуд 3,3 и дълбочина 10 км. Няма данни за..

публикувано на 17.08.25 в 13:22

Два пожара пламнаха край Велико Търново около изхода за Стара Загора

Два пожара избухнаха край Велико Търново . Горят сухи треви на две места около изхода на Велико Търново в посока Стара Загора . Пламъците избухнаха малко преди обед . Едното огнище е преди т. нар. “Присовски завои” , а другото на разклона..

публикувано на 17.08.25 в 13:17

Пожарът в елховските села Стройно, Борисово и Бояново е овладян

Овладян е пожарът в елховските села Стройно, Борисово и Бояново, каза за БНР кметът на общината Петър Гендов.   Пожарът възникна около обяд вчера и заради силния вятър бързо обхвана сухи треви и храсти, а кметът Гендов съобщи, че е навлязъл и в горски..

публикувано на 17.08.25 в 10:12

Слънчева и гореща неделя до обяд, облаци и възможен дъжд в планините следобед

Днес преди обяд ще бъде слънчево. След обяд ще се развива купеста облачност и на отделни места в северозападните и югоизточните райони ще превали и прегърми. Ще духа слаб и умерен източен вятър. Максималните температури ще бъдат между 30° и 35°. Над..

публикувано на 17.08.25 в 09:50

Горят сухи треви и стърнища между няколко елховски села

Горят сухи треви и стърнища между елховските села Стройно, Борисово и Бояново в Елховско, съобщават от полицията в Ямбол.  Към момента няма опасност за населените места, но силният вятър затруднява гасенето.  Огънят е тръгнал в обедните часове от пътя..

публикувано на 16.08.25 в 16:57

Изтеглиха цистерните от ЖП релсите край с. Пясъчево

Днес, рано сутринта, започна разчистването на дерайлиралите цистерни край симеоновградското село Пясъчево.  И тази сутрин на място са десетки служители на пожарната, НКЖИ и други компании.  До късно снощи е продължило обливането с вода на част от..

публикувано на 16.08.25 в 10:47

Игра с огъня е причината за пожара в сливенското село Селиминово

Пожар обхвана около 20 имота в покрайнините на сливенското село Селиминово вчера следобед. Изгорели са стопански постройки, спасени са домовете на хората. Пожарът е потушен.  О гънят е тръгнал от източния край на селото и заради силния вятър се е..

публикувано на 16.08.25 в 08:51