Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

До 14 дни може да се върне стока, закупена от презентационно събитие

Процедурата и сроковете са част от договора с търговеца

При организирането на презентации в наети за целта зали недобросъвестните търговци злоупотребяват с незнанието на потребителите за правото им да се откажат от покупката, процедурата и сроковете, съобщи Габриела Руменова, основател на некомерсиалната платформа „Ние, потребителите“.

Най-уязвими са по-възрастните, безработните и социално слабите, които са таргет групата на организаторите на такива събития с цел продажби. Предлаганите стоки са от прахосмукачка, през козметика до възглавници, матраци и колани с ортопедични свойства за по 2 000 - 3 000 лв.

Често тези потребители не разполагат с необходимите за покупката средства и им се предлага сключване на място на договор за потребителски кредит. Така те се обвързват и с покупката, и с договора за заем, като остават с усещането, че не могат да се освободят от тази клопка, разказа още Руменова.

Експертът обясни, че потребителите имат право да се откажат от покупката извън търговски обект в 14-дневен срок от сключването на договора или доставката на стоката, но за целта следва да спазят законоустановената процедура и срокове. 

Първо, трябва най-късно до две седмици да уведомят търговеца за желанието си да развалят договора, като изпратят стандартния формуляр за отказ, който търговецът трябва да им е предоставил най-късно при покупката. Търговецът на свой ред следва да уведоми без необосновано забавяне, че е получил заявката.

Втората стъпка е до 14 дни след изпращането на формуляра за отказ да върнат стоката на търговеца на посочения от него за тази цел адрес. До 14 дни от получаването на стоката търговецът трябва да възстанови на потребителя заплатената сума и то по начина, по който  е била платена, освен ако двете страни не договорят друго. 


БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Още от категорията

Вицепрезидентът Илияна Йотова е на посещение в Чирпан, където участва в официалното откриване на четвъртото издание на Международния фестивал на лавандулата. Тя бе посрещната от зам.-кмета Иван Станчев

Вицепрезидентът Йотова: Подготовката на България трябва да бъде ориентирана към сигурността на границите

Подготовката на България трябва да бъде ориентирана преди всичко към сигурността на българските граници. Това заяви вицепрезидентът Илияна Йотова по повод информацията, че Върховният комисариат на ООН за бежанците предупреждава за евентуална бежанска..

публикувано на 20.06.25 в 19:58

Модернизират детската градина в Стефан Караджово

Детската градина в село Стефан Караджово ще бъде изцяло обновена с финансовата подкрепа на Държавен фонд „Земеделие“. По проекта ще бъдат реализирани енергоспестяващи мерки, включващи: основен ремонт на  покрива, подмяна на старата дограма, изграждане на..

публикувано на 20.06.25 в 17:31

Пожар пламна в Сакар, няма опасност за хората

Голям пожар пламна днес следобед в Сакар. Гори между селата Васково Момково и Йерусалимово.  Огънят е тръгнал от житен масив до село Момково. По предварителна информация в пламъци се обхвани стотици декари. Над нивата има далекопровод, но все още не е..

публикувано на 20.06.25 в 17:14

Връчват награда "Европа ностра" в първия ден на "Бедечка фест: На зелено“

Стара Загора е домакин на третото издание на фестивала „Бедечка фест: На зелено“. От днес до 22 юни са предвидени много събития на две сцени в парк „Бедечка“ с музика, спорт, кино, пърформанси, граждански дискусии, симпозиум по дървопластика, лов за..

обновено на 20.06.25 в 16:58

Областният управител на Стара Загора награди участници в ученическа олимпиада по статистика

За поредна година Областна администрация Стара Загора бе домакин на тържествена церемония по връчване на награди на учащи от областта, взели участие на Европейската олимпиада по статистика за ученици.  Представители на област Стара Загора бяха..

публикувано на 20.06.25 в 16:31

Община Гурково подписа три споразумения за финансиране на инфраструктурни проекти

Кметът на община Гурково Кънчо Папазов и министърът на регионалното развитие и благоустройството Иван Иванов подписаха три споразумения за финансиране на обекти по инвестиционната програма за общински проекти. Общата стойност на договорите възлиза на..

публикувано на 20.06.25 в 15:33

В Стара Загорa бе открит реновираният двор на Центъра за подкрепа на деца с увреждания

Четиримата зам.-кметове на Община Стара Загора Павлина Делчева, Надежда Чакърова, арх. Мартин Паскалев и Светослав Колев присъстваха на тържеството, с което Дневният център за подкрепа на деца с увреждания и техните семейства (ДЦПДУТС) отпразнува своя..

публикувано на 20.06.25 в 14:40

Проучват нагласите на старозагорци за новите модели за управление на отпадъците

Какви са нагласите на хората относно новите модели за управление на отпадъците - това питане отправя Националното сдружение на общините в Република България (НСОРБ). Проучването ще продължи до 30 юни, в него могат да участват и старозагорци, а анкетата е..

публикувано на 20.06.25 в 14:36

В област Стара Загора 152-ма седмокласници не се явиха на НВО по математика

2699 е общият брой на седмокласниците в област Стара Загора, които са били допуснати до Националното външно оценяване по математика.  От тях  152-ма не са се явили, съобщи началникът на Регионалното управление на образованието Милена Йолдова и..

публикувано на 20.06.25 в 14:29

Сигнализират за критично ниски нива на река Тунджа край Ямбол

Кметът на Ямбол Валентин Ревански изпрати официално писмо до министъра на околната среда и водите Манол Генов с настояване за реакция и за спешни мерки във връзка с тревожно ниските нива на река Тунджа, преминаваща през града. През последните..

публикувано на 20.06.25 в 14:04