Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

За какво да внимаваме при онлайн резервация на почивка

Снимка: pixabay.com

Започна активният сезон за летните почивки. Все повече хора предпочитат онлайн резервациите няколко месеца преди ваканцията, за да се възползват от отстъпките при ранните записвания. Но как да бъдем сигурни, че ще получим заявената услуга? 

Около 5% от жалбите и сигналите, свързани с онлайн пазаруването, касаят туристическите услуги, съобщи в интервю за Радио Стара Загора“ Габриела Руменова от „Ние, потребителите“. Тя коментира, че при резервация за почивка онлайн и покупка на ваучери за настаняване е необходимо да спазваме определени правила, за да избегнем проблеми и възможност от измами:    

 ·  Задължително направете регистрация в платформата, за да имате писмена история на всички свои покупки и създадените във връзка с тях документи.

·  Запознайте се внимателно с условията на платформата и нейната отговорност при неуредици.

·  Настоявайте за писмен договор и общи условия, които уреждат правата и задълженията на двете страни в най-често срещаните ситуации, включително при анулиране.

·  Ако се стигне да отмяна на резервация, прочетете отново подробно какво дължи виновната страна и настоявайте за спазване на предварително договорените условия.

·  При анулиране на резервацията от страна на хотелиера, обсъдете с него възможността да съдейства да бъдете настанени на друго място, при сходни условия.

·  В случай че не уредите казуса доброволно, следващата стъпка е да се обърнете към институциите. 

Още по темата чуйте от Габриела Руменова в звуковия файл:

 
По публикацията работи: Елена Балабанова

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Още от категорията

Петър Ганев

Ползата от приемането на еврото е по-голямата стабилност

Европейският парламент в Страсбург и Съвет "Икономически и финансови въпроси" в Брюксел ще вземат окончателното решение за присъединяването на България към еврозоната от 1 януари. Докладът за присъединяването на страната ни към еврозоната е първа..

публикувано на 08.07.25 в 09:07
Павлина Делчева

Пет частни дома за възрастни хора в община Стара Загора предоставят добри условия

210 души ще могат да се възползват от нова социална услуга, предоставяна от Община Стара Загора за хора, които се нуждаят от личен асистент, но не попадат в целевите групи, обслужвани до момента. Услугите ще  бъдат предоставяни почасово от..

публикувано на 07.07.25 в 11:36

Зърнопроизводителите работят под голям натиск - от страна на времето и на пазарните условия

Жътвата на зърнените култури вече е в разгара си, след като прибирането на пшеницата започна. Развитието на посевите през пролетта премина през сериозни климатични сътресения, затова очакваните добиви са доста разнородни в зависимост от това..

публикувано на 03.07.25 в 14:49

Симона Петрова - една мис с мисия да спасява животи

Мис България 2024 Симона Петрова даде старт на националната дарителска кампания „Спаси живот“, насочена към осигуряването на автоматични външни дефибрилатори (AED) за всяко училище в страната. Началото бе поставено символично от родния ѝ град..

публикувано на 03.07.25 в 10:03

За Земята: Малки навици срещу огромно замърсяване с пластмаса

Днес отбелязваме Международния ден без найлонови торбички. Елеонора Йосифова от сдружение „За Земята“ подчерта колко е важно да намалим употребата на еднократна пластмаса, която замърсява природата и се разгражда стотици години. За съжаление у..

публикувано на 03.07.25 в 07:40
Петър Ганев

Експерт: Идеята за държавни магазини с надценка под 10 % е по-скоро неустойчива, без решаващо значение за търговията на дребно

Идеята за държавни магазини с надценки под 10 % означава, че държавата се опитва да влезе на пазара на частните играчи за търговия на дребно, но по-важният въпрос след откриването на ново дружество с 10 милиона капитал, е дали няма да се наложи то да..

публикувано на 25.06.25 в 09:59

Демократичната общност цели да спечели президентския вот догодина

Президентските избори ще се проведат през есента на следващата година, но вече стартира дискусия за излъчване на кандидат от коалицията "Продължаваме промяната-Демократична България". В началото на седмицата се проведе кръгла маса „Президентски избори..

публикувано на 19.06.25 в 13:46

Павлина Делчева: Всички сме виновни и отговорни за грижата за възрастните хора

Ремонтът на Дома за стари хора на Старозагорските минерални бани върви с добри темпове. Оптимист съм, че срокът ще бъде спазен, а именно- до края на настоящата година , каза за радио Стара Загора Павлина Делчева, зам. –кмет „Общинска..

публикувано на 18.06.25 в 16:18

Светослав Колев: Община Стара Загора се подготвя за еврото

Община Стара Загора отчита своя напредък и готовност във връзка с очакваното приемане на еврото от 1 януари 2026 г. За целта е създадена специализирана работна комисия, която заседава регулярно под ръководството на Светослав Колев, заместник-кмет с..

публикувано на 18.06.25 в 15:05
Адриан Николов

Пенсиите вече доближават ЕС по заместване на дохода

Пенсиите в България вече приличат на европейските по коефициент на заместване на дохода, но съотношението на пенсионерите към осигурените е двойно по-лошо от средното за ЕС. Това прави системата неустойчива в дългосрочен план, тъй като тя е силно..

публикувано на 18.06.25 в 09:29