Европейският парламент и Съветът постигнаха споразумение за по-добро прилагане на законодателството за защита на потребителите. Основните подобрения ще осигурят повече прозрачност за потребителите, когато купуват онлайн, ефективни санкции за търговците и ясни правила за справяне с проблема с разликите в качеството на продуктите, т.нар. „двоен стандарт“.
„Тенденцията е за увеличаване правата на потребителите, когато пазаруват по интернет. На първо място, това означава, че ако стоката е дефектна или по някакъв начин не отговаря на това, което сме си поръчали, ще имаме много повече права затова, как да предявим рекламация и как да реагираме. Това означава, че търговецът вече ще ни предложи ремонт или замяна на стоката или, ако в разумен срок това не се получи, ще трябва да ни върне парите. Досега можеше с едномесечен срок чакаме рекламация, след това да се поправи стоката три пъти и чак тогава да ни върнат парите. Вече, ако търговецът не успее да оправи стоката веднага, трябва да ни върне парите обратно“ - коментира за Радио Благоевград Игнат Арсенов, директор на Европейския потребителски център-България.
По думите му, новите правила обхващат и така наречените „дигитални услуги и стоки“-свалянето на книги, филми, игри и други електронни услуги, за които плащаме да слушаме по интернет. Сега вече, ако потребителите не са доволни от доставеното качество, например, платили сме за един филм, а ни доставят друг, потребителят ще има отново право на рекламации и гаранции. „Услугите, които са безплатни - като имейл, месенджър, социални платформи, също ще бъдат покрити от правилата, които гарантират правата на потребителите“ - уточни още Игнат Арсенов.
Новите правила, касаят и онлайн търговците, чийто задължение стават повече, както и санкциите при нередности-4% от годишния оборот на търговеца.
Подробностите можете да чуете в интервюто на Биляна Славчева с Игнат Арсенов:
Едни от най-ярките и интересни обичаи в традиционния български календар са народните кукерски игри – маскаради. Той датира още от древните времена на траките и е успял да се съхрани през всички векове, свързани с големи политически и социални изменения за страната ни. Кукерите пък са един от най-колоритните и загадъчни символи на българската..
От отколешни времена в разложкото село Добърско битува традицията на 6 януари, Богоявление, да се отбелязва, както древният обичай „Водици“, така и празникът на населеното място. Според кмета Янис Будин, в миналото на този ден е била Бъдни вечер, а на следващия ден Коледа, което е още един повод, точно тази дата да е избрана за празник на..
В деня, в който честваме рождения ден на Христо Ботев , с д-р Кирил Алексиев разговаряме за публицистиката на човека, който остави неизтриваема диря в българската история - не само с революционното си дело и героичната саможертва, но и с пълното припокриване на дела и слово. Предлагаме ви да чуете този разговор:
Христо Мухтанов е автор на три книги - "Опити за еволюция", "ТриАда" и "Полюсът на живота". За третата, най-новата, Валентин Дишев пише: " Онова, което наричаме желание да се срещнеш със себе си, да се опознаеш, да разчетеш собствената си идентичност, е един от най-разпознаваемите човешки копнежи. И страхове. Веднъж бях написал „Видях ангел / да плаче /..
Седем разказа, посветени на Хераклея Синтика, са поместени в книгата „Духът на Хераклея“, която скоро ще бъде и на книжния пазар. Нейни автори са петричанинът Димитър Яков и Илиан Ацев, който е потомственик на Аце войвода. „Книгата е готова в електронния си вариант, почти готова и в хартиения. За първи път книгата ще излезе и в аудио разкази..
От 1 януари 2025 година светът влезе в най-новата демографска генерация – Бета. Очаква се те да съставляват около 16 процента от световното население до 2035 година. „Това еволюционно развитие, според мен, тръгна преди 1 януари тази година. Просто така чисто статистически се отчита като дата, като начало. Тези дечица ще бъдат много..
Членството на България в Шенген ще има значително отражение върху туризма и бизнеса, като се очаква облекчаване на граничния режим и засилване на трансграничните връзки с Гърция и други съседни държави. Това коментираха в предаването „Събуди деня“ по Радио Благоевград туроператорът Здравка Чимева и адвокат Борис Харизанов, член на Българо-гръцката..
Предимно облачно
Разкъсана облачност
Облачно