Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

С около 40% се е повишил интересът към онлайн търговията

Бум на покупките онлайн през последните месеци, отчитат търговци и потребители. Според Богомил Николов, изпълнителен директор на Асоциация „Активни потребители“, тенденцията се наблюдава през цялата година, но най-осезаемо през последните два месеца. По данни на сектора, ръстът на продажбите по интернет се е увеличил с една трета, или с около 40%, което е изключително много и е довело до непознати проблеми досега.

„Забавяне на доставките или отказ на поръчки поради това, че много бързо се изчерпват дадени стоки и сайтът няма време да коригира информацията. Предполагам, че в следващия месец ще имаме сигнали за решаването на някой спорове, или за върнати стоки, или за рекламации, свързани с гаранции, тъй като този „бум“ на онлайн търговията, естествено затруднява търговците, които не могат да бъдат толкова гъвкави да назначат нови хора, или да увеличат капацитета си. Това са нови неудобства на растежа, които предполагам ще бъдат временни“ – коментира за Радио Благоевград Богомил Николов.

Не толкова голям е бил интересът към продажбите във физическите магазини и причината за това са затворените търговски обекти, заради пандемията. Поради тази причина, много потребители, които обичат да проучват пазара преди да закупят нещо, тази година не са имали такава възможност да го направят.

„Най-потърпевши от ситуацията са магазините, които предлагат облекла, които използваме в реалния живот. Например, продажбата на официалните дрехи, костюмите, продажбите им буквално са сринати. Но пък големият „бум“ е при уредите за спорт, както и при битовите електроуреди. Търсена по време на празниците бе и електрониката, за което способстваха тази година и намаленията, особено тези в Кампанията „Черен петък“ – допълни още експертът.

Подробностите можете да чуете в интервюто на Биляна Славчева с Богомил Николов:

Богомил Николов припомни основните права на потребителите при онлайн търговията, а именно, че в 14-дневен срок можем да върнем закупена по интернет стока дори, ако сме я използвали и по някаква причина не сме доволни от избора си. В този случай, връщането на стоката е за наша сметка, като търговецът може да намали стойността на покупката, защото вече сме използвали стоката.

„Но, ако се възползваме от услугата „преглед и тест“, която все повече онлайн търговци предлагат, тогава връщането е за сметка на търговеца“ – допълни още Богомил Николов:


БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Галерия

Вижте още

Баба Марта и днешният празник през погледа на децата

През месец март отбелязваме прехода от зима към пролет и събуждането на природата с връзването на мартенички. Легендата зад мартениците и Баба Марта е богата на символика, която отразява вярванията на древните и тяхната дълбока връзка с природата. Но освен тази символика съществуват и много забавни народни приказки за баба марта  и сърдития й..

публикувано на 01.03.25 в 07:50

Българи и сърби посрещат заедно 1 март

Българи и сърби ще посрещнат заедно 1 март, празника, посветен на Баба Марта и Деня на самодееца в България, с голям концерт в сръбския град Бабушница. Организатори са Пътуващо читалище "Бащино огнище", Фондация „Македония“ и Домът на културата в град Бабушница. В събитието ще участват местни самодейци и музикантите от българския оркестър..

публикувано на 28.02.25 в 15:38

Хазартната зависимост става все по-сериозен проблем и в малките населени места

Оказва се, че хазартната зависимост става все разпространена и в по-малките населени места, където игралните зали и казината „никнат като гъби“. Липсата на доходна работа и нежеланието на младите хора да работят за малко пари, са една от основните причини да се наблюдава увеличена хазартна зависимост в България, която дори на места измества..

публикувано на 28.02.25 в 15:04

Ученик от Бараково спечели голямата награда в Национален литературен конкурс

17-годишният Юлиян Димитров от кочериновското село Бараково спечели голямата награда в 11-ото издание на Националния литературен конкурс „И децата покоряват светове. Покажи, че можеш!“ . Ученикът впечатли журито със своето есе на тема "Бих се родил отново".  „…Бих се родил, за да прощавам, защото е правилно. Прошката е освобождение за самия теб...

публикувано на 28.02.25 в 11:24

Да прочетеш 229 книги за една година, когато си само на 10 години. Невероятно, но е факт…

Във времето на социалните мрежи и живот в онлайн пространството, звучи като шега четвъртокласничка от Благоевград да е прочела 229 книги, но е истина. Само можем да се усмихнем и да кажем има  и такива деца. Тя е Йоанна Терзийска на 10 години е , учи в Средно училище с изучаване на чужди езици „Свети Климент Охридски“ в областния град. А..

публикувано на 28.02.25 в 09:21

Пукльовците - екосъстезание с мисия

Започна турнето с екоигри в 7 града в страната, сред които Перник, Кюстендил и Петрич. Състезанията се  организират от платформата „Пукльовците“, която цели да стимулира директното общуване и взаимоотношения между децата. И това не къде да е, а в училища среда – там, където започва тяхното истинско социализиране. Това сподели в ефира на Радио..

публикувано на 26.02.25 в 14:50

НЕ на тормоза в училище! – „Денят на розовата фланелка“

Всяка последна сряда от февруари се отбелязва Световният ден против тормоза в училище, известен като  „Ден на розовата фланелка“. Тя символизира неприемането на тормоз и насилие в училищетo . За пръв път „Денят на розовата фланелка“ е проведен в Канада през 2007 година като протест, организиран от двама ученици – Дейвид Шепърд и Травис..

публикувано на 26.02.25 в 11:33