EVN предлага безплатно известяване по SMS или имейл

EVN България предлага няколко  кратки и практични стъпки  на своите клиенти, които планират  по-дълго отсъствие от дома  по време на коледните и  новогодишни празници. Стъпките  са лесни за изпълнение и  са насочени към повишаване  на информираността на клиентите  относно факторите, които могат  да повлияят на тяхното потребление  дори и при отсъствие от  дома. Стъпките включват: 

· Изключете всички електроуреди, които не е необходимо да работят във Ваше отсъствие. Важно е да се знае, че уреди като хладилник или фризер, които не винаги е подходящо да се изключват, ще продължат да консумират електроенергия.

· Изключете от щепсела уреди като телевизор, аудио-уредба и монитор, защото и в режим на stand-by те ще продължат да консумират електроенергия.

· Уверете се, че външни хора нямат достъп до електрически контакти, които са част от ел.инсталацията на Вашия имот.

· Запишете показанията на електромера си преди да заминете и сравнете данните при завръщането си.

· Ако във Ваше отсъствие няма достъп до Вашия електромер, можете да заявите посещение на отчетник на денонощен телефон 0700 1 7777 в удобно време.

С цел навременна информираност EVN България съветва клиентите си да предоставят телефонен номер или имейл, на който безплатно да получават актуална информация за:

· Стойност на месечната фактура – по SMS или имейл

· Известяване преди прекъсване за неплатени задължения – по SMS или имейл.

Посочените SMS/имейл услуги са безплатни и се заявяват лесно и удобно по имейл на info@evn.bgили на място в EVN Офис.

Важно за всеки клиент е периодично да следи своята консумация на електроенергия чрез сверяване данните от измервателния уред (електромер). Повече информация може да се намери в брошурата „Полезно за потребители на електроенергия“ на:http://www.evn.bg/Download/Broshuri/20131121_Brochure_UsefulEnergyAdvices_web.aspx,

както и във всички EVN Офиси в Югоизточна България.

ЕVN България

Телефонен център 24 часа в денонощието

0700 1 0007 – телефон при  липса на захранване 

0700 1 7777 – телефон за  обща информация и справки

0700 1 0207 – телефон за  автоматична проверка на сметка

еmail: info@evn.bg

www.evn.bg