Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Намаляват жалбите и сигналите към Комисията за защита на потребителите

Бургазлии се оплакват, като потребители, най-често от некачествена техника. Най-голям дял имат мобилните телефони, следват ги телевизори и бяла техника, посочи директорът на Комисията за защина на потребителите в Бургас Николай Стойков. Като цяло обаче тенденцията е към намаляване на сигналите, уточни той:

„Хубавото е,че в сравнение с миналата година жалбите и сигналите сас около 400 по-малко. Значи, ако сме получили около 1 200 жалби и сигнали през 2015 г. , за 2016 те са били около 800. Това е една добра тенденция и дано така се запази във времето. Има и жалби, свързани с услуги, но те в пъти са по-малко от жалбите, свързани с рекламация на техника – примерно изработване на дограми, врати, обзавеждане, оборудване, а през лятото жалбите са свързани с туристическите услуги.“

Две трети от жалбите, които постъпват в комисията за защита на потребителите са разрешени в полза на клиентите. В някои от случаите се пристъпва и към помирително производство, допълни още Николай Стойков.

Днес отбелязваме световния ден на потребителя, който се чества у нас от 1991 година.

чуйте в звуковия файл интервюто на Елена Димитрова



БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

МОСВ следи петролния разлив край Керченския проток

Министерството на околната среда и водите следи ситуацията, предизвикана от петролен разлив край Керченския проток. Министърът на околната среда и водите Петър Димитров е в контакт с министрите на околната среда на Румъния и Украйна. МОСВ е поискало информация също от Турция и Грузия. В резултат на силна морска буря вчера в Керченския проток е настъпила..

публикувано на 16.12.24 в 14:11

Удължават карантинните мерки срещу шарката по овцете в Сливенско

В Сливенско удължават с най-малко две седмици  карантината за дребните преживни животни  в 3-километровата и 10-километровата зона, тъй като инкубационният период на шарката е 20 дни. Решенето бе взето на закрито за медиите заседание на Областната епизоотична комисия днес.  През последните две седмици ветеринарните власти са извършили прегледи и са..

публикувано на 16.12.24 в 13:50

Виктория е дете на "Българската Коледа". Има автоимунно заболяване, но расте борбена и упорита

11-годишната Виктория има автоимунно заболяване , което забавя растежа на организма ѝ. Детето е изключително борбено и упорито и въпреки диагнозата, спортува от 4-годишна възраст.  Виктория има нужда от хормон на растежа.  Благодарение на "Българската Коледа", от 6 години семейството успява да поддържа развитието на дъщеря си с този..

публикувано на 16.12.24 в 13:00

В Поморие посрещат копие на чудотворната атонска икона на света Богородица

С благословението на Негово Високопреосвещенство Сливенския митрополит Арсений, на 17.12.2024 г. /вторник/ в манастир „Свети Георги Победоносец“ – Поморие ще бъде посрещнато копието на чудотворната атонска икона на света Богородица „Скоропослушница“.  Изображението на Богородица е точно копие на чудотворната атонска икона, която се намира в манастир..

публикувано на 16.12.24 в 12:46

Артур и Ивелина на шесто място на Европейското първенство в Рига

Представителите на клубовете по спортни танци "Бургас" и "Поморие", първата двойка по стандартни танци на България Артур Власенко и Ивелина Карчева се класира на шесто място на Европейското първенство в Рига (Латвия). В надпреварата с 47 танцови двойки от 23 европейски държави спортистите донесоха за България, Общините Бургас и Поморие първи подобен..

публикувано на 16.12.24 в 12:04

Конкурс за идеен проект за Дупката в центъра на Бургас

Да се организира конкурс за обемно – градоустройствено и идейно архитектурно решение както за територията на бившия ГУМ, така и за прилежащите терени. Това предлага Община Бургас.  Общинският съвет трябва да реши дали конкурсът за проектант на т.нар. "дупка" да бъде национален и международен. Администрацията вече е внесла докладна записка в..

публикувано на 16.12.24 в 11:37

Ремонтираха спешно храма "Св. Георги Победоносец" в ямболското село Болярско

Със средства от Сливенската света митрополия и дарения е извършен спешен ремонт на храма „Св. Георги Победоносец“ в ямболското село Болярско. Предстои облагородяването и на целия район около църквата. Въпреки че храмът е строен преди 20 години, се е наложило спешно укрепване на сградата, тъй като тя е правена върху насип и подът е пропаднал,..

публикувано на 16.12.24 в 10:52