Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Намаляват жалбите и сигналите към Комисията за защита на потребителите

Бургазлии се оплакват, като потребители, най-често от некачествена техника. Най-голям дял имат мобилните телефони, следват ги телевизори и бяла техника, посочи директорът на Комисията за защина на потребителите в Бургас Николай Стойков. Като цяло обаче тенденцията е към намаляване на сигналите, уточни той:

„Хубавото е,че в сравнение с миналата година жалбите и сигналите сас около 400 по-малко. Значи, ако сме получили около 1 200 жалби и сигнали през 2015 г. , за 2016 те са били около 800. Това е една добра тенденция и дано така се запази във времето. Има и жалби, свързани с услуги, но те в пъти са по-малко от жалбите, свързани с рекламация на техника – примерно изработване на дограми, врати, обзавеждане, оборудване, а през лятото жалбите са свързани с туристическите услуги.“

Две трети от жалбите, които постъпват в комисията за защита на потребителите са разрешени в полза на клиентите. В някои от случаите се пристъпва и към помирително производство, допълни още Николай Стойков.

Днес отбелязваме световния ден на потребителя, който се чества у нас от 1991 година.

чуйте в звуковия файл интервюто на Елена Димитрова



БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Архив

Две фирми ще отговарят за зимното поддържане в община Бургас

Две фирми ще осъществяват зимното поддържане на улици и обществени места в община Бургас. Консорциум „Почистване Бургас“ /бившата „Нелсен/ ще отговаря за града, а „Чистота“ – за съставните селища, съобщи Веселин Василев, който е начело на общинската дирекция "Управление при кризи, обществен ред и сигурност". Предстоят на 28 и 29 ноември..

публикувано на 15.11.24 в 08:00

Започна украсяването на Бургас за Коледа

Започна украсяването на Бургас за Коледа. Вече е монтирана и голямата елха в центъра на града. Дръвчето ще е с рекордните 9000 светещи лампички и 1000 празнични топки. До него ще се издигне голямо 20-метрово интерактивно светещо табло, на което ще оживяват различни коледни сюжети. От Община Бургас съобщават, че т ази година празничната украса на града..

публикувано на 14.11.24 в 14:17
Снимки, показващи разместените керемиди на покрива на гимназията

Догодина се очаква да ремонтират покрива на Математическата гимназия в Бургас

Цялостен ремонт на покрива на Математическата гимназия в Бургас се очаква догодина. Това се посочва в отговор на питане от страна на общинския съветник Станимир Баев. Той очертава проблема, свързан с разместени керемиди, които могат да паднат на тротоара от страната на ул. „Цар Симеон“ I и ул. „Пробуда“.  Баев посочва, че в докладна..

публикувано на 14.11.24 в 13:48

В Сливен призовават: Да залесим отново Бармук баир след пожара

Акция по залесяване на изгорялата площ на Бармук баир ще се проведе в Сливен на 23 ноември. Щетите бяха нанесени от пожар на 8 септември.  От общината и от “Югоизточно държавно предприятие” призовават гражданите да се включат в съвместната инициатива.  Сборният пункт е  параклиса “Свети Георги“ в 9,30 часа на 23 ноември. Горски служители ще..

публикувано на 14.11.24 в 10:51

Затварят пореден участък от бургаската улица "Ивайло"

В Бургас се затваря за движение на превозни средства ул. „Ивайло“ в  участъка от ул. „Пробуда“ до ул. „Македония“.  Временната организация влиза в сила от 10 часа днес и ще продължи до края на годината.  Причината са ремонтно-възстановителни дейности на битово-фекалната канализация

публикувано на 14.11.24 в 08:24

Редица блокове в "Изгрев" и "Зорница" днес ще са без вода

Редица жилищни блокове в бургаските комплекси „Изгрев“ и „Зорница“ ще бъдат днес без вода от 8 до 17 часа, съобщават от ВиК.  Спирането ще засегне високите зони на блокове в "Изгрев" с номера 3 А, 27, 27 А, 27 Б, 28, 28 А, 60, 61, 62, 64, 140, 141, 143 А и 207.  В к-с “ Зорница“ посочените от водното дружество блокове са 23-и и 24-и.

публикувано на 14.11.24 в 07:53

Затруднения при купуването на винетки за два часа

През нощта на 14 ноември - от 00:30 ч. до 2:30 ч., са възможни затруднения при купуването на е-винетки и маршрутни карти с банкови карти, информират от АПИ. Актуализацията на системите няма да повлияе на автоматичното отчитане чрез бордови устройства и GPS тракери на изминатото разстояние от тежкотоварни автомобили над 3,5 тона. За избягване на риска..

публикувано на 13.11.24 в 15:17