Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Подготвят се нови стандарти за административно обслужване

Снимка: БГНЕС

Нови, задължителни стандарти за качествено административно обслужване на гражданите и бизнеса се разработват в рамките на проект с европейско финансиране.
Те включват местоположение на звеното за административно обслужване, осигуряване на паркинг за достъп, система за управление на чакащи клиенти, задължителен брой на гишетата, дистанционно обслужване на потребители със специфични нужди, стандарт за предоставяне на указателна информация за предоставяните услуги и за намаляване на броя на изискваните от потребителите документи. Сред целите на проекта е модернизирането на каналите за изследване на удовлетвореността на потребителите и пилотно създаване на актуализирана Харта на клиента.




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Отбелязваме Деня на Ботев (ОБНОВЕНА)

На 2 юни отбелязваме Деня на Ботев и на загиналите за свободата и независимостта на България, и свеждаме глава пред подвига на поета и революционер Христо Ботев, както и пред всички герои, пожертвали живота си за свободата и независимостта на България. В Бургас от 12:00 часа пред паметника на поета-революционер в Приморски парк, ще има..

публикувано на 02.06.25 в 08:05

Къде няма да има вода днес:

От 08:30 до 17:00 часа днес ще бъде спряно водоподаването в Бургас, в района на улиците "Георги Шогунов" и "Лавеле", предупреди ВиК - Бургас.  Причината за спирането на водата е извършване на строително-монтажни дейности.

публикувано на 02.06.25 в 07:40

Започват ремонти по републиканската пътна мрежа в Сливенско

От днес до 6 юни, ще се извършват ремонти дейности по различни участъци от републиканската пътна мрежа в област Сливен. По трасетата ще се работи в интервала между 8 и 17 часа, като движението ще се регулира с пътни знаци, съобщи Агенция „Пътна инфраструктура“. Предвидено е полагане на хоризонтална маркировка на Подбалканския път I-6 в..

публикувано на 02.06.25 в 07:20
Павлин Ковачев, организатор на турнира

Рекорден брой отбори ще участват в Международния полицейски благотворителен турнир по футбол в Бургас

32 отбора от пет държави ще се включат в 16-то издание на футболния турнир за Купата „Свети Никола“ в Бургас. Той се провежда в подкрепа на децата на починали служители от системата на ВМР от региона. Турнирът е част от календара на Международната полицейска асоциация (ИПА), чийто председател за бургаски регион е Павлин Ковачев, той е и главен..

публикувано на 01.06.25 в 17:00

Зов за помощ: Малкият Дани има нужда от финансова подкрепа, за да проходи

Дани е на 2 години и 9 месеца и се бори с диагнозата Детска церебрална парализа още от първия си дъх. Той и семейството му имат нужда от финансова подкрепа, за да може той да проходи. Всеки ден от живота му е изпълнен с рехабилитации, плуване, електростимулации. Постигнал е малки чудеса – обръщане, пълзене, сядане. Прогнозите са били тежки..

публикувано на 01.06.25 в 16:00

Авиомузеят с вход свободен за 1-ви юни

Авиомузейят в Бургас днес отваря вратите си с вход свободен за всички малки и пораснали мечтатели. Посетителите ще могат да се потопят в света на авиацията, предвидена е и специална програма, посветена на празника.  На територията на музея има десет самолетни експоната, представители на гражданската, селскостопанската и военната авиация. Гостите..

обновено на 01.06.25 в 09:06

Българо-гръцкият събор започва днес край ямболското село Голям манастир

В местността „Църквичката“ край ямболското село Голям манастир за 16 –та поредна година днес ще се проведе традиционният българо-гръцки събор. Организатори са община Тунджа и изселници от селата Голям манастир и Генерал Инзово. Българо-гръцкият събор на Манастирските възвишения се е провеждал още в началото на XX век, когато в околните села е..

публикувано на 01.06.25 в 08:18