Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Соня Спасова: През лятото жалбите в Европейския потребителски център са свързани с пътувания

| обновено на 17.08.20 в 09:01
11
Снимка: Свобода Атанасова


Правата ни като потребители разясняват в открити приемни от Европейския потребителски център в България. Днес в къмпинг "Градина" от 16.30 ч. ще завърши поредицата от информационни срещи по Черноморието, организирани със съдействието на общините. Това каза за БНР Бургас Соня Спасова, директор на центъра:

"Това е традиционна наша инициатива, в която откриваме приемни на открито. През следващия месец ще бъдем в Русе и околните градове. Целта е да представим на място правата на потребителите, когато те пътуват или пазаруват в рамките на Европейския съюз. Хората, които се обръщат с въпроси към нас на място, в последните дни установихме, че се оплакват от проблеми с полети. По-точно с отменени или закъснели полети във връзка сега с коронавируса. Важно е да се отбележи, че ние помагаме при проблеми с трансгранични случаи. Ако потребител в България има проблеми с търговец извън страната в рамките на ЕС. Нашата помощ е безплатна. Важно е предварително да проверят и да знаят своите права. През лятото се увеличават жалбите свързани с пътувания  и настанявания. През зимата особено по Коледа сигналите са основно с пазаруване и купуване на подаръци. Скоро ми се обади потребител от Румъния, който се оплака от хотел във Варна и се оплака от това как е сготвено пилето там, така че имаме всякакви случаи ..."

Европейският потребителски център в България функционира към Комисията за защита на потребителите. Той съществува в страната от 2008 година, посочи още Соня Спасова. Цялата мрежа от ;центрове в Европа навършва 15 години. 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Доброволците от Интеракт клуб Бургас - Пиргос с активна дейност в полза на обществото

Приятелство, желание да превърнеш света в едно малко по-добро място за живеене ,  стремеж   към личностно и професионално развитие, желание да служиш на обществото, част от което си ти. Това са  идеите, които събират млади хора в  Интеракт клуб Бургас – Пиргос, казаха Антония Митева, която е президент на клуба и Мартина Няголова, PR в организацията...

публикувано на 09.03.25 в 17:00

Сливен открива свой щанд на "Ваканция и СПА Експо 2025"

Сливен ще участва на 41-ото Международно туристическо изложение "Ваканция и СПА Експо 2025", в София. От днес  до 11 март градът на сините камъни ще бъде презентиран на атрактивен щанд. Част от програмата е дегустация на вино и млечни продукти „Пътеводител на виното в Сливенския край“, която ще се проведе и в трите експо-дни на щанда на общината ...

публикувано на 09.03.25 в 10:13

Пламнал е локомотив на пътническия влак Бургас - София

Локомотив на пътнически влак се е запалил на гарата в Калофер снощи, съобщиха от противопожарната служба.  Локомотивът на пътническия влак Бургас - София е пламнал по неясни засега причини. При инцидента няма загинали, пострадали са обаче двамата машинисти. Те са на 60 и 53 г., изяснява се състоянието им. Сигналът за инцидента е подаден в 18,25 часа,..

публикувано на 09.03.25 в 09:37

Ремонтират ямболската библиотека с близо 1,5 млн. лева

Предстои ремонт за близо 1,5 млн. лева на Регионалната библиотека „Георги Сава Раковски“ в Ямбол. Предвижда се дейностите  да приключат до средата на следващата година. Ремонтът е свързан основно с енергийната ефективност на сградата- ще се извърши саниране, ремонт на покрива и смяна на дограмите,  уточни Галина Караджова, началник на отдел..

публикувано на 09.03.25 в 07:46

Празник "Конете на българите" се провежда в крепостта "Туида" (снимки и видео)

Сливен посрещна Тодоровден с демонстрации на средновековна бойна езда и бойни сцени от живота на българите от тази епоха под надслов „Конете на българите“. Демонстрациите се състояха в античната и средновековна крепост „Туида“, която се счита като мястото от където е възникнал съвременния Сливен.  Конен дуел със саби, стрелба с лък от кон,..

публикувано на 08.03.25 в 16:00

"Тренд": Над 60% от българите смятат, че 8 март е остарял празник

Над 60 на сто от българите са на мнение, че днешният Осми март няма социално значение или е остарял празник. Това показва социологическо проучване на "Тренд" по поръчка на вестник "24 часа". Само 1/3 от анкетираните са на мнение, че Денят на жената има социална функция отвъд празничния дух. Отбелязваме Международния ден на жената Въпреки че..

публикувано на 08.03.25 в 12:00

Какви стъпки трябва да предприеме Европа, за да подобри способностите си за отбрана?

Кой можеше да си представи, че още преди да се разберат за съвместно управление, двете най-големи партии в Германия ще постигнат пробив по най-тежкия проблем в момента за Европа - сигурността. Консервативният блок ХДС/ХСС и социалдемократите обявиха безпрецедентен инвестиционен пакет в отбранителните способности в размер на 400 милиарда евро и се..

публикувано на 08.03.25 в 10:30