Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Жалби от възрастни хора заради договори с мобилни оператори постъпват при омбудсмана

| обновено на 09.02.23 в 18:00

За случаи на възрастни  хора, подали жалби заради договори с мобилни оператори, сигнализира бургаският омбудсман Тодор Стамболиев. Гражданите не разбират в момента на подписването какво точно уговарят, едва при първите сметки на плащане осъзнават условията и твърдят, че не са се съгласявали. Поредният сигнал е стигнал до обществения посредник, обясни той за БНР Бургас. Това  провокира Стамболиев чрез специално обръщение чрез медиите, да  призове служителите на мобилните оператори да бъдат по-толерантни и коректни към възрастните потребители на услуги.

В писмото пише:

"Моля Ви, не причинявайте това страдание на възрастните хора! Осъзнайте се! Човекът, застанал срещу Вас със сълзи в очите и треперещи от страх, безсилие и немощ ръце, може да е баба, или дядо на ваш близък, приятел, роднина, съсед.

Зная, че по този начин се повишава с известен процент заплатата Ви, колкото повече договори, толкова по-висока заплата! Но, вижте, ако не Ви достига заплатата, поискайте повишение от работодателят си, поискайте да предоговорите условията за размера на възнаграждението си, поискайте по-висока цена на труда си от този, на когото го продавате. Това е цивилизованият начин да поискате и повишите доходите си! Така постъпват човеците, не търсят начин чрез измама над най-уязвимите - възрастните хора, да печелят повече. Нямате представа каква болка причинявате на тези хора! Опитът Ви, да ги подмамите да преподпишат договор с мобилния оператор, в чийто офис работите, като им предлагате условия, които чудесно знаете, че са неизгодни, или услуги, за които чудесно знаете, че са неизползваеми от тези хора е срамно, даже престъпно деяние.

Точно възрастните хора се нуждаят от повече внимание, обяснение и закрила, точно те имат повече нужда от вашата помощ, дайте им я, не ги лъжете, не ограбвайте и без това трудното, бедно и болно ежедневие на възрастния човек. Повишаването на месечния Ви доход не бива да става по този нечестен, нечовешки, измамен, престъпен начин! 

За миг само си представете, че това срещу Вас е вашият дядо. Ще му предложите ли план с включен „интернет пакет“, като виждате, че мобилният му телефон е с клавиатура и видът му изобщо не позволява ползването на интернет услуга, ще му предложите ли план за 45-50 лв., като виждате, че той има на седмица по 4-5 разговора с детето си, или със съседа си, ще му предложите ли таблет на изплащане, когато виждате, че човека не може да ползва такова устройство? Ще го направите ли?“

ПОВЕЧЕ В ЗВУКОВИЯ ФАЙЛ:



По публикацията работи: Десислава Златева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

"Възраждане": Държавата е във водна катастрофа, 86% от водопреносната мрежа за смяна

Като "водна катастрофа" определиха ситуацията с ВиК сектора в страната народни представители от "Възраждане" на брифинг в Бургас днес.  ВиК проблемите и пътната инфраструктура са сред основните акценти в стартиралата национална кампания „Парламентът отива при народа“, организирана от партия „Възраждане“. Очаква се тя да продължи до края на..

публикувано на 10.09.25 в 12:45

Родители на недоносено полско бебе благодарят на лекарите в УМБАЛ Бургас

УМБАЛ Бургас и България завинаги ще бъдат част от историята на едно семейство от полския град Краков. Докато са били на почивка тук, се ражда тяхната трета дъщеря – Хеленка, 11 седмици преди термина. Момиченцето тежи едва 1,4 кг и се нуждае от интензивни медицински грижи. На смяна в Отделението по неонатология е д-р Слава Коларова - специалист, с..

публикувано на 10.09.25 в 11:45

Части от комплексите "Зорница" и "Братя Миладинови" са без вода

В 8 часа е спряно водоподаването в к-с „Зорница“, на блокове с номера: - 1, 2, 49, 57, 61, 40, 33, 34, 35, 37, 38, 42, 43, 44, Спортна зала "Бойчо Брънзов" и УМБАЛ Бургас, съобщи ВиК - Бургас. Също без вода от 9 ч. ще бъде к-с „Братя Миладинови“, за следните блокове с № 38, 39, 40, 41, 56, 57, 58, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 70, 71.  На посочените места..

публикувано на 10.09.25 в 08:46

Започна Седмицата на пожарната безопасност

В Седмицата за пожарна безопасност ще има турнир по пожароприложен спорт за „Купа "Бургас". Той ще се проведе днес, 10 септември, на стадион „Лазур“, от 9:30 часа. Отборите ще се състезават в дисциплината „Бойно разгръщане от мотопомпа“, съобщават от Регионалната служба „Пожарна безопасност и защита на населението“. На 11 септември (четвъртък),..

обновено на 10.09.25 в 07:38

Учение „Аспарух 2025“ тества готовността за морски спасителни операции в Бургас

Евакуация на пасажери при морски инцидент в Бургаския залив тества способностите на институциите за действие. Симулацията беше част от съвместното учение „Аспарух 2025“, която се проведе тази сутрин. Задължителните тренировки и координирането на действията на държавните институции, агенции и неправителствени организации са заложени в..

публикувано на 09.09.25 в 17:00

Болярово отбелязва Седмицата на пожарната безопасност с открити врати и образователни инициативи

Болярово се включва активно в Седмицата на пожарната безопасност с поредица от събития, насочени към повишаване на информираността и готовността на хората за действие при пожари и бедствия. Инициативата продължава от 9 до 12 септември. Участък „Пожарна безопасност и защита на населението“ в града е с дни на отворени врати и посреща граждани всеки ден..

публикувано на 09.09.25 в 16:30

С кулинарна инициатива събраха 5 хиляди лева за рехабилитацията на Стефчо

По инициатива на нестинарската общност в село Българи чрез благотворителна кулинарна инициатива бяха събрани 5000,10 лв. за лечението на Стефчо. Деветгодишното момче има нужда от скъпоструваща и продължителна рехабилитация, за да проходи. Преди 3 години той пострада при автомобилна катастрофа и е неподвижен от кръста надолу. В подкрепа на..

публикувано на 09.09.25 в 14:35