Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Увеличават се жалбите до Европейския потребителски център заради въздушния превоз

Двойно са се увеличили жалбите, свързани с въздушния превоз за първите 7 месеца на 2023 година спрямо същия период на предпандемичната 2019 година.Данните са на Европейския потребителски център, който провежда информационна кампания за правата на потребителите в Бургас. До 14 часа днес гражданите могат да получат полезна информация, която ще им е необходима, когато летят със самолет, настаняват се в хотел или пазаруват онлайн.


Кампания е традиционна и се провежда винаги през август в морския град.Целта е да спестим пари, време и нерви на хората, които пътуват в друга страна или пазаруват онлайн, каза Соня Спасова, директор на Центъра:

"Напоследък имаме ръст на жалбите за загубен, счупен багаж.Един от последните случаи, за които сме съдействали, е семейство, което тръгва на почивка за Тенерифе. Минават през германско летище и багажите  им се губят. По време на цялата почивка те нямат куфари с дрехи. Благодарение на нашата намеса, успяхме да им съдействаме да получат над 1600 евро обезщетение, което е висока сума при подобни случаи.

По отношение на настаняването, свързано с хотели или апартаменти,увеличението на жалбите е 10 %.

Моето обяснение, че много хора след пандемията, започнаха да пътуват и срещат различни проблеми. На летищата имаше съкратен персонал по време на пандемията, има проблеми, които все още не са изчистени след ограниченията, затова се увеличиха и жалбите при нас".



ПОВЕЧЕ В ЗВУКОВИЯ ФАЙЛ:


По публикацията работи: Десислава Златева

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.

Галерия

ВИЖТЕ ОЩЕ

Средната пенсия е 836,15 лева

С 24 стотинки се повишава средният размер на основната пенсия, без добавки през февруари спрямо януари тази година, сочат статистическите данни на Националният осигурителен институт. Достигната стойност вече е 836 лева и 15 стотинки. Средно мъжете получават 259 лева по-висока пенсия от жените. В София град средната пенсия е най висока - 1041..

публикувано на 05.02.25 в 10:30

30% по-високи цени на нощувките през лятото

С 30% по-високи са цените на нощувките за предстоящия летен туристически сезон. Това стана ясно след среща на туристическия бранш по Южното Черноморие с министъра на туризма Мирослав Боршош, която се проведе в Бургас. Пред бранша министър Боршош отново подчерта, че създаването на Туристически гаранционен фонд е сред промените в Закона за туризма, които..

публикувано на 04.02.25 в 16:42

След съвета на управляващите: Няма да се вдигат данъци и осигуровки

Правителството няма да увеличава осигурителната тежест и да променя данъци при изготвянето на бюджета за тази година. Това съобщи след края на заседанието на Съвета за съвместно управление министър-председателят Росен Желязков.  Той обаче не уточни какви ограничения ще се наложат на разходите, за да се запази 3-процентният дефицит: "Обсъждахме..

публикувано на 04.02.25 в 16:27

Министър Станков: Предвижда се петкратно увеличение на санкциите за ЕРП-тата

В новия законопроект ще бъдат детайлно описани задълженията на електроразпределителните дружества. В него се предвижда петкратно увеличение на имуществените санкции. Тогава те могат да достигнат до 50 000 лева, в случай на неизпълнение на задълженията им към българските потребители. Това каза министърът на енергетиката Жечо Станков на среща с..

публикувано на 04.02.25 в 16:19

Министърът на туризма подкрепи Бургас за Европейска столица на културата

Кметът на Бургас Димитър Николов и министърът на туризма Мирослав Боршош проведоха работна среща с представители на туристическия бранш от региона.  „Една от причините за посещението ми е кандидатурата на Бургас за европейска столица на културата. Това е изключително изпитание за всеки град, независимо че го превръща в значим за Европа. Аз съм много..

публикувано на 04.02.25 в 15:33

Връщат в съда делото за градските стадиони на Поморие и Каблешково

Делото за градските стадиони на Поморие и Каблешково ще бъде върнато на Окръжния съд в Бургас за разглеждане и решаване на открито съдебно заседание. Това реши Апелативният съд. Така е уважена жалбата на Община Поморие и е взет под внимание представения оздравителен план. Преди 17 години двете спортни бази са апортирани в дружеството „Спорт пропърти..

публикувано на 04.02.25 в 12:59

Информационна кампания за иновативните грантове за малки и средни предприятия (ОБНОВЕНА)

Министерството на иновациите започва информационна кампания за процедурата „Малки иновативни грантове за микро и средни предприятия“ от Програмата за интелигентна трансформация. Мярката е с бюджет 25 млн. лв. От нея могат да се възползват университети, научни организации, центрове за компетентност и за върхови постижения, информират от..

обновено на 03.02.25 в 17:43