Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

КЗП след проверки във Варна и Бургас: В интернет заблуждават за звездите на хотела

Снимка: Pixabay

3491 инспекции по направлението Защита на икономическите интереси на потребителите на туристическия продукт за периода 1 януари – 14 август 2023 г. са направили служителите на Комисията за защита на потребителите (КЗП). Отделно от това, инспекторите на КЗП са осъществили и съвместни проверки по инициатива на и с други органи, които са отчетени в кампанията „Съвместни проверки”, както и по постъпили жалби и сигнали на потребители, отчетени в кампанията “Жалби и сигнали”. 

През периода 1 юни – 10 август 2023 г. регионалните дирекции Бургас и Варна са извършили общо 620 проверки, като са проверявани заведения за хранене и развлечения, места за настаняване – хотели, семейни хотели, апартаменти за гости и стаи за гости, СПА центрове и интернет сайтове. Установени са 85 нарушения, като най-честите са липса на категоризация, удостоверението за категория не е поставено на видно място, туристическите обекти не отговарят на утвърдената категория и други, предаде БГНЕС.
Сигналите и жалбите на територията на Черноморието през сезон Лято 2023 най-често касаят лошо обслужване и лоша хигиена, липса на топла вода и климатик в местата за настаняване, отказ от резервация за предстоящ престой от страна на потребителите, които търсят съдействие за възстановяване на платената сума, както и липса на цени на различни продукти в заведения за хранене и развлечения.
Най-честите примери за нелоялна търговска практика са:
Търговецът предоставя невярна и подвеждаща информация на интернет сайт и на фасадата на обекта, относно вида на туристически обект – например семеен хотел се представя като хотел; предоставяне на невярна информация за категорията на туристически обекти, определена от категоризиращите органи - например: хотел се представя като тризвезден, а всъщност е категоризиран с две звезди. Честа практика е търговец да предоставя невярна и подвеждаща информация на рекламна табела на място в туристическия обект, относно вида му определен от категоризиращия орган – например бистро се представя като бар или ресторант; търговецът предоставя невярна информация, относно крайната продажна цена на стоките, чрез меню с обявени продажни цени и грамажи.
По публикацията работи: Ивайло Пеев

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Теменужка Петкова

До 14 февруари МФ ще бъде готово с проект за държавен бюджет

"До 14 февруари в Министерския съвет ще бъде внесен нов проект на Закон за държавния бюджет за 2025 г., както и проектите на закони за бюджета на Националната здравноосигурителна каса и на Държавното обществено осигуряване". Това съобщи министърът на финансите Теменужка Петкова по време на заседанието на Съвета за съвместно управление, цитирана от..

публикувано на 28.01.25 в 14:20

Близо 500 души имат да получават заплати от фалирала шивашка фирма в село Зайчар

Стотици жители на село Зайчар са подали заявления до Инспекцията по труда в Бургас за неизплатени заплати от шивашко предприятие, което вече е прекратило дейността си. Искането е то да бъде обявено в несъстоятелност, за да може хората да си получат изработените, но неизплатени възнаграждения, каза кметът на селото Мустафа Ходжа:..

публикувано на 27.01.25 в 14:26

До 22 април 2025 приемат заявления за подпомагане за развитие на занаяти

До 22 април 2025 г. е отворен приемът на заявления за подпомагане на дейности, насочени към развитие на занаяти в селските райони. Средствата са  по интервенция „Инвестиции за неселскостопански дейности в селските райони“ от Стратегическия план за развитие на земеделието и селските райони 2023-2027 г. Целта  е постигане на диверсификация на икономиката в..

публикувано на 25.01.25 в 11:00

Бургас е сред предпочитаните от испанците дестинации

Бургас е сред предпочитаните от испанците дестинации, това е станало ясно на среща между  з аместник-министърът на туризма Ирена Георгиева и испанския министър на индустрията и туризма Жорди Хереу. Д вете страни обсъдиха развитието на двустранните отношения в областта на туризма. Основен акцент в разговора бяха инициативите за насърчаване на..

публикувано на 25.01.25 в 09:30

платена публикация
Как да купим кола от друга държава?

Закупуването на кола от друга държава е процес, който изисква внимание към детайлите, познаване на процедурите и време. Но какво ще кажете, ако доверите всичко това на професионалисти? Компании, специализирани във вноса на автомобили, могат да ви осигурят не само спокойствие, но и гаранция за успешна сделка. Защо да изберете фирма за внос на коли?..

публикувано на 24.01.25 в 11:44
НАП в Бургас

До 31 януари самоосигуряващите се лица могат да променят вида на осигуряването си

До 31 януари самоосигуряващите се лица могат да променят вида на осигуряването си. Те задължително се осигуряват във фонд „Пенсии“ на държавното обществено осигуряване, а по свой избор могат да се осигуряват и във фонд „Общо заболяване и майчинство”, съобщиха от НАП. Самоосигуряващите се лица, които изберат да внасят осигурителни вноски и във фонд..

публикувано на 24.01.25 в 11:32

От първи февруари "Бургасбус" ще осигури повече автобуси в пиковите часове

В края на миналата година ученици участваха в заседание на общинската комисия по транспорт в Бургас и поставиха конкретен проблем за решаване от администрацията-препълнените автобуси в пиковите часове. Тогава управителят на общинската фирма инж. Петко Драгнев обясни, че една от причините да не се пускат повече автобуси е липсата на шофьори...

публикувано на 24.01.25 в 09:00