Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

За проблеми и несъответствия при резервации да се подават жалби, съветват експерти

Габриела Руменова, създател на платформата "Ние, потребителите"
Снимка: Ирина Недева


Потребители, които са имали проблеми с резервации по време на великденските празници, могат да подадат жалба до туристическата агенция или мястото за настаняване до 14 дни от момента на установяване на несъответствието. Това припомни основателят на платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова.
Когато правят сами резервациите за пътуванията си туристите са по-стриктни и внимателно проверяват детайлите. Когато обаче ползват туроператор или турагенция са по-небрежни. Това сочат наблюденията на експерта Габриела Руменова. Тя посочи и някои възможни рискове:
"Много често дори не прочитат договорите, които подписват. Там има много съществени моменти, с които е добре да се запознаят. На първо време да видят дали всички данни, които са вписали в офертата, са пренесени коректно по отношение на местата, където ще бъдат настанени, точките, които ще бъдат посетени, транспортните средства, които ще се използват, началната дата на пътуването... Други важни неща в договора са датите, в които могат да се откажат от пътуването без неустойка или с по-малък процент с цената като неустойка..."

По публикацията работи: Станислава Георгиева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

"Има такъв народ" (ИТН) избира ново ръководство на 17 май

Националният съвет на политическа партия "Има такъв народ" свиква Национална конференция, която ще се проведе на 17 май от 14:00 часа, съобщиха от партията. На заседанието ще бъде избран председател на политическа партия ИТН, ще бъде приет на нов устав, ще бъде избран Изпълнителен съвет, и ще бъде избрана арбитражно-контролна комисия на партията. В..

публикувано на 23.04.25 в 17:20
Снимката е илюстративна.

Над 150 пострадали в паниката от труса в Истанбул

Над 150 души са пострадали, опитвайки се да се спасят от земетресението в района на Истанбул днес, съобщи валийството на Истанбул, цитирано от телевизия Хабертюрк. В съобщението се посочва, че хората са се наранили, докато скачали от високо, обзети от паника. Няма жертви вследствие на земетресението, посочва БТА. Лечението на пострадалите граждани..

публикувано на 23.04.25 в 17:10

Увеличават средствата от държавата за издръжка на студентите в 48 професионални направления

Увеличават се средствата, които държавата предоставя за издръжка на студентите в 48 професионални направления. Това реши правителството, като промени определените до момента нормативи. Промените обхващат близо 140 хиляди студенти и докторанти в държавните висши училища. Необходимите 41 милиона лева  са разчетени в проекта на Закона за държавния..

публикувано на 23.04.25 в 15:50

Жители в Истанбул отказват да се приберат в домовете си заради земетресението

Земетресението с магнитуд 6,2, регистрирано днес край Истанбул в района на Мраморно море, предизвика силна уплаха сред местните жители, много от които изскочиха панически навън и все още отказват да се върнат в сградите, предаде БТА.  Трусът, регистриран в 12.49 ч., продължи 5-6 секунди и много силно разтърси азиатската част на Истанбул, чиито жители..

публикувано на 23.04.25 в 15:20
Росен Желязков

Одобриха българската делегация за участие в траурната церемония за папа Франциск

Премиерът Росен Желязков ще води българската делегация, която ще участва в траурната церемония за погребението на папа Франциск, която ще се състои на 26 април  в Рим. С решение на правителството в състава на делегацията са включени още вицепремиерите Гроздан Караджов и Атанас Зафиров, министърът на външните работи Георг Георгиев и извънредният и..

публикувано на 23.04.25 в 15:19

Иззеха 270 кг сексуални стимуланти и 50 000 къса контрабандни цигари от бус на "Капитан Андреево"

Близо 270 кг сексуални стимуланти и 50 000 къса контрабандни цигари са задържани на митнически пункт "Капитан Андреево". Те били открити в микробус, влизащ у нас от Турция. Превозното средство е било с българска регистрация. По документи то е превозвало мебели. Шофьорът е с българско гражданство. Микробусът е селектиран за щателна митническа проверка,..

публикувано на 23.04.25 в 14:56

Министрите ще приемат законодателната и оперативната програма за своята работа за периода март - юни

На редовно заседание се събира правителството. Министрите ще приемат законодателната и оперативната програма за своята работа за периода март - юни. Изменения и допълнения в устройственият правилник на Министерството на вътрешните работи ще одобри кабинетът по предложение на МВР министъра. Одобрение ще получи и проект на Меморандум за разбирателство..

публикувано на 23.04.25 в 14:20