Онлайн пазаруването крие редица рискове и потребителите трябва да бъдат внимателни – за това предупреждават от Комисията за защита на потребителите (КЗП). Експертите подчертават, че законодателството осигурява еднаква защита, независимо дали стоката е купена от физически магазин или онлайн платформа.
Потребителите трябва да знаят, че имат право на рекламация, независимо дали покупката е направена с отстъпка, по време на промоция или на редовна цена. От КЗП съветват да се подхожда с повишено внимание към оферти с нереално ниски цени, тъй като често става въпрос за измами – например маркови стоки, предлагани на няколко пъти по-ниска цена, или сайтове-имитации на оригиналните търговци.
Гаранцията на стоките, закупени онлайн, започва да тече от момента на доставката, припомни Игнат Арсенов – директор на дирекция „Контрол на пазара“ в КЗП. Законът предвижда двегодишен гаранционен срок, независимо дали покупката е направена онлайн или в магазин.
При възникване на дефект в този срок потребителят има право да поиска ремонт, замяна или възстановяване на платената сума. Гаранционният период е разделен на два етапа, като в първите шест месеца търговецът е длъжен да докаже, че дефектът не е производствен.
Рекламации могат да се подават във всеки обект на търговеца, независимо къде е направена покупката. Потребителят има право да получи копие от документа за заведена рекламация и трябва да съхранява всички касови бележки и документи от доставката.
Ако дефектът е по вина на търговеца, той трябва да поеме разходите по куриерската услуга, ремонта, демонтажа и повторния монтаж на стоката.
Жители и гости на Момчилград се събраха в градския парк, за да се потопят в магията на българското кино с прожекцията на един от хитовете на последните десетилетия – „Гунди – Легенда за любовта“. Филмът, посветен на незабравимия футболист и обичан човек Георги Аспарухов – Гунди, събра десетки зрители под открито небе, които заедно преживяха историята за..
На 29 август откриват най-големия празник в смолянското село Момчиловци – „Фестивал на киселото млякото“, който продължава три дни. Гостите могат да опитат млечни продукти на местни производители, да се насладят на китайски обичаи, каза пред радио Кърджали кметът на Момчиловци - Сийка Суркова. „Това е събитие, което ще се проведе за..
Продължава подписката за обходен път на Кърджали, съобщи един от организаторите Анета Георгиева, която е и общински съветник от ПП „Възраждане“ в Общинския съвет на Кърджали. До момента са се подписали около 2500 души. Според Анета Георгиева причината до момента да нямаме обходен път е липсата на желание от страна на политиците. „В..
Пожарът, избухнал в близост до село Дъждовница, е овладян и локализиран в ранните часове на днешния ден. Това съобщи в ефира на Радио Кърджали областният управител на Кърджали Никола Чанев. По думите му, към 4:00 часа тази сутрин огънят е бил поставен под контрол. На място продължава да дежури екип на пожарната, както и служители на Горските..
Окръжния съд в Хасково ще заседава по мярката за неотклонение на Николай Перчемлиев по прякор Къната, който беше посочен за главно действащо лице в разбитата фабрика за цигари край село Момково през месец юли. По неофициална информация Перчемлиев сам се е предал на ГДБОП. Николай Перчемлиев е бил освободен под парична гаранция от 8000лв,..
Зрелищен метеорен дъжд може да наблюдаваме тази вечер. По 100 падащи звезди на час или по 1-2 в минута ще озаряват небето. Това каза Петър Георгиев, учител по астрономия във варненската Народна обсерватория с планетариум "Николай Коперник". Метеорният поток Персеиди ще достигне своя пик межди 12 и 13 август, обясни той. Земята минава през..
Малко след 9:00 ч. е настъпило пътнотранспортно произшествие на автомагистрала „Тракия“, при км 196 в посока Бургас. По първоначална информация са се ударили два леки автомобила. На един пострадал се оказва медицинска помощ. На място има полицейски екип. Движението в района на катастрофата е спряно. Трафикът към Бургас се..
Кърджали 6600
бул. България 74
036 122 478