Eмисия новини
от часа
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Д-р Пламен Атанасов: Не е изненада, че Фейсбук пострада, изненада е, че пострада толкова късно

Снимка: pexels

Не е изненада, че Фейсбук пострада, изненада е, че пострада толкова късно. Това отбеляза в интервю за предаването "Преди всички" на програма "Хоризонт" д-р Пламен Атанасов, автор на научното изследване "Репутационните кризи онлайн“. Той коментира срива на Фейсбук на световните борси:

"Целият проблем е, че още при активните си действия преди две години Фейсбук създаде някои колизии в отношенията си с аудиторията. Нека си припомним бутона "Не харесвам“, чието отсъствие дразнеше потребителите. Много от компаниите дълго време пропускаха този момент. Това е много странно решение от психологическа гледна точка. Проблемът е, че когато ти искаш да споделяш, няма как да споделяш само хубави неща и е малко странно, когато споделяш катаклизъм, природно бедствие, катастрофа или нещо подобно, да трябва да натискаш бутона "Харесва ми“. Това беше първата колизия, която наруши усещането на хората за сигурността на техните социални отношения. При подобна ситуация се появява елемент на спад на доверието, а когато доверието спадне, това води до големи икономически последици за този, който е предизвикал спада, но последствията за обществото не са по-малки. Съветът е да не се пренебрегва аудиторията".

Цялото интервю с д-р Пламен Атанасов можете да чуете от звуковия файл.

Новините на БНР – във Facebook, Instagram, Viber, YouTube и Telegram.


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Горещи теми

Войната в Украйна