Макар тази година в България кампанията за Черния петък да премина почти без нарушения, някои потребители все още са на мнение, че намаленията, които търговците предлагат, са само рекламен трик. Често обявените проценти са оказват недействителни, а..
Само 4 процента от жалбите в Комисията за защита на потребителите са в сферата на туризма. Според председателя на комисията Димитър Маргаритов по-доброто качество на туристическите услуги е в резултат и на съвместните проверки на контролните институции. В..
Ако вещите в багажа Ви са на стойност под 1200 евро, може да не правите допълнителна застраховка. При какъвто и да било проблем с полет, превозвачът задължително дължи на пасажерите информация. В зависимост от естеството на проблема, тя може да..
Увеличават се жалбите към Комисията за защита на потребителите за некоретно доставени стоки, поръчани онлайн. Хората най-често купуват дрехи и телефони. Тенденцията е световна, не само българска. Жалбите стават все повече. Причината е само..
Има ли разписание на автобусите за междуградски превози в Кресна? Системен проблем ли е придвижването на жителите на града до други населени места? Темата поставихме по сигнал на потърпевш слушател, който се обърна с отворено писмо към Радио..
Комисията за защита на потребителите започна работа по европейски проект, в рамките на който ще бъдат изследвани по най-малко три вида, от предварително набелязани, пет примерни групи храни. Това са макаронени изделия, млечни продукти и сладкиши,..
С годините българският потребител научи правата си, а и търговците вече знаят как да правят намаления. Този извод направи Константин Райков от Комисията за защита на потребителите. Въпреки това все още се получават жалби, свързани най-вече с намалените..
Бидейки потребител, всеки от нас може да бъде подведен или недоволен , когато закупува стока или заплаща услуга. Примерите могат да бъдат различни: невярна информация от мобилен оператор, липса на актуална информация от търговец относно продукт. В..
С около 20% повече са жалбите срещу онлайн търговци за деветте месеца на тази година спрямо същия период на миналата, съобщи председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов. Увеличаването на оплакванията е пряко свързано с..
„Положителният извод, който можем да направим, е че макар и да срещнахме отново нарушения, нямаше нещо драстично, нито „иновативни практики”, на които сме се натъквали в минали сезони, от рода на такса „празен стол” или „игра на дете в заведение”...
