Гражданите, които са получили смс-и от мобилните оператори, че месечната им такса се индексира имат пълното право да подават жалби до Комисията за защита на потребителите. Телекомите имат право да повишават таксите само с допълнително писмено..
Близо 70% от подадените през миналата година жалби в Комисията за защита на потребителите - Шумен са за рекламации. В голямата си част те касаят битови уреди и мобилни устройства. Това каза пред Радио Шумен Владимир Герчев, главен инспектор в комисията...
През последните години все по-трудно се намират водни спасители за българските морски плажове и басейни. Причините са невисокото заплащане и малкият брой басейни, където младите хора да практикуват водни спортове. Въпреки това, общо 12..
Мътната вода от чешмите в Шумен трябва да се плаща на половин цена. Това е постановил Окръжният съд - Шумен по жалба на главния инспектор от Комисията за защита на потребителите (КЗП) Владимир Герчев срещу негодната вода, доставяна от ВиК –..
Абонатите в Шумен, които остават без кабелна телевизия и интернет заради подновеното от миналата седмица премахване на незаконната въздушна мрежа в центъра на града, могат да поискат от оператора частично или цялостно възстановяване на авансово платената..
