Във всички засегнати сгради до края на февруари ще бъдат разлепени съобщения за обезщетенията
"От днес ще започнем да разлепваме съобщения на всяка сграда, всеки вход на абонатна станция. Клиентите ще получат информация за началото и края на аварията в тяхната сграда, броя на дните, за които ще приспаднем количествата енергия, които са били с недобро качество, както и броя на дните, за които клиентите, останали повече от 48 часа без отопление и топла вода, ще получат обезщетение, неустойка. Него ще могат да видят в сметките си за месец февруари. Тези сметки ще бъдат готови и ще пристигнат при клиентите след 15 март, тъй като има няколко дни до края на месеца и трябва да отчетем изцяло топлинната енергия, която е консумирана в абонатните станции. Това ще стане в 00:00 часа на 1 март", обясни пред Радио София говорителят на "Топлофикация" Елизабет Павлова.
Тя подчерта, че всички, които са били засегнати от аварията, независимо дали до 48 часа или над посочените часове, ще получат обезщетение под формата на приспадане на топлинната енергия за тези дни, а клиентите, които са били засегнати над 48 часа ще получат за тези дни левови неустойки. Това ще бъда направено, без да е необходимо да подават каквито и да е било жалби или заявления.
"Във фактурата, които клиентите ще получат след 15 март, ще бъдат посочени дните без отопление; дните, в които е имало енергия с недобро качество, която е влязла в абонатните станции и количеството й, която приспадаме от месечното общо количество енергия. На отделен ред ще бъде посочено и парично обезщетение (неустойка)", обясни Павлова.
Елизабет Павлова обясни, че обезщетението за абонатите ще бъде изчислена на базата на съответния дял на клиента от общото потребление в абонатната станция.
Всички клиенти, които са останали без топлоподаване до 48 часа, ще получат компенсация за енергията
Цялата енергия, която не е била с добро качество, ще бъде сторнирана от показанията на общия топломер. Тя няма да участва нито в месечното отчитане, нито в изравнителната сметка. Клиентите, които не са имали парно над 48 часа ще имат и допълнително обезщетение (неустойка) за липсата на топлинна енергия в периода след 48-я час до окончателното възстановяване на топлоподаването.
"Ако примерно сградата е била спряна например на 5 февруари и пусната на 10 февруари, това са 5 дни без топлоподаване. Тъй като имаме все пак 48 часа, според нормативната уредба, в които дружеството трябва да се справи с аварията, но не сме успели да влезем в рамките на тези 48 часа - ще има неустойка за следващите след тези 48 часа, т.е. за три дни", обясни Павлова.
Столичният общински съвет заседава днес, а както съобщихме заседанието беше прекъснато заради сигнал за бомба. В допълнителните точки остана едно важно решение - предложението на „Топлофикация София“ ЕАД за обезщетения на клиентите на дружеството..
Днес Радиокафе се излъчва от Несебър. БНР е медиен партньор на четвъртото издание на престижните летни награди за бизнес и туризъм . Снощи бяха отличени най-забележителните личности и брандове на престижна церемония на яхта. Какви са..
Ул."Гурко" е мястото на днешната ни радиоразходка: Тя е една от първите урегулирани улици и носи името на този, чиито войски влизат в София в началото на 1878. Какво е била преди това сградата на СГХГ и какво е имало преди на това място, известно сега..
Никола Образописов-Консулата е героят на малката ни поредица, с въвеждащи думи от Любомир Николов, уредник в Градския музей на Самоков: "Поради своята колоритност и бунтарство си извоюва прозвището "Консулата". Творчеството му е много разнообразно, не..
Първата любов на Карамитев се поболява от раздялата им край Женския пазар Апостол и Маргарита Дупаринова се женят на сцената на Народния театър, живеят на „Оборище“ 21А Безброй са жените, въздишали по магнетичния чар на Апостол Карамитев. Още толкова..
Преди почти десет години Марин Трошанов плени почитателите на мрачните загадки и ужасите с първия си самостоятелен роман „ЛАМЯ“ ЕООД“. Обновената „ЛАМЯ“ ЕООД“ съдържа актуализираните три части на историята, както и непубликувания до този момент разказ в..
Заглавието, което ще разтърси цялата развлекателна индустрия. Не, не е нов филм на Marvel… А Grand Theft Auto VI – играта, която още преди да е излязла, вече чупи рекорди. С нас е Димитър Ганев , журналист и гласът на за кратко просъществувалия сайт..
Платформата Кинематограф се завръща с тяхното лятно кино за четвърта поредна година. Tо изгрява след залез, когато настъпва вечерната прохлада, което превръща откритите локации в чудесно място за релакс и хубаво късо кино – интервю с Юлиян Спасов :..