Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Катя Димитрова, БАПРА: Все по-често брандовете залагат на дългосрочни и лоялни отношения с потребителите

Катя Димитрова
Снимка: Луиза Лазарова

Как влияе промяната на потребителските нагласи на комуникирането на нови продукти и услуги? Темата беше обсъдена на събитието „Рекламен полуден“, в рамките на което беше представено проучването на MarketLinks за нагласата на потребителите.
Посланията и поведението на марките в рекламните кампании се промени от началото на пандемията досега, каза в студиото на Радио София Катя Димитрова, член на УС на БАПРА.

„Ние българите обичаме да се сравняваме с нашите съседи. Виждаме, че ние сме в златната среда – не сме по-лоши, нито по-назадничеви в нашите разбирания спрямо нашите съседи и според мен това е положителен факт“, добави Димитрова.

Тя отбеляза, че комуникацията от масова се е превърнала в конкретна към по-малки групи. Това е важна тенденция, която компаниите и марките отчитат.

„Брандовете трябва да говорят точно това, което за тяхната група има някакво значение. Виждаме, че все по-голямо бъдеще има в изграждането на дългосрочни и лоялни отношения с потребителите“, каза Катя Димитрова.

Пандемията е ускорила и процесите по отношение на потребителите. Те вече нямат усещане, че брандът иска да ги обвърже със себе си, точно обратното - потребителите са с усещане, че брандът иска нещо да им даде, добави експертът.

Подробности можете да чуете в интервюто на Катя Василева с Катя Димитрова

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Александър Андреев: Медиите - такива, каквито ги познаваме, може скоро да бъдат мъртви

Професията на журналистите - такава, каквато я познаваме и медиите - такива, каквито ги познаваме, може скоро да бъдат мъртви, коментира пред Радио София Александър Андреев – автор в Дойче Веле от 1990 г. Той е журналист, преводач и писател. Автор и съавтор е на 5 книги на български и на публикации в сборници и медии в България, Германия,..

публикувано на 29.11.24 в 12:48
Къщата с ягодите

Купиха емблематичната за София Къща с ягодите

Собственикът на една от най-големите български IT компании - SiteGround, Тенко Николов е купил емблематичната столична Къща с ягодите.  Новината съобщи самият Николов в социалните мрежи: "Най-после приключих сделката за придобиването на тази красавица. Сега е време да възстановим някогашната ѝ слава". Новият собственик обещава да възстанови..

публикувано на 29.11.24 в 11:49

Какви рискове крие покупката на стоки по интернет и за какво трябва да внимаваме?

По време на големите намаления за Черен петък винаги трябва да проверяваме търговеца, от който пазаруваме, посъветва Светослава Шапарова - ръководител отдел Управление на качеството в "Български пощи". Пред Радио София тя каза, че това е най-лесно да се направи като проверим името на електронния магазин в интернет. "Обикновено пострадалите са..

публикувано на 29.11.24 в 10:25

Застудява, дъжд в Западна България, в планините - сняг

Днес над страната ще преобладава облачно време. Още преди обяд в Западна България ще започнат валежи от дъжд, в планините над 1600 m - от сняг, съобщиха от НИМХ. Вятърът ще се ориентира от северозапад, ще се усили и в Дунавската равнина скоростта му ще достига 10-15 m/s. С него ще нахлува студен въздух и температурите ще се понижат и до вечерта в..

публикувано на 29.11.24 в 07:35

"Форум", 28.11.24: Седмият неуспешен опит за избор на председател на НС разтърси коалицията ПП-ДБ

Коментатори във "Форум" тази седмица са икономистът и политически анализатор Георги Вулджев и дългогодишният журналист Едуард Папазян. Заедно с водещия Лъчезар Христов, част от темите, които дискутираха днес бяха: - ПП поиска оставките на Явор Божанков и Даниел Лорер - Либерализмът в Европа и САЩ - Футболен обзор в края на годината Подробности по..

публикувано на 28.11.24 в 19:05

Незаконно сметище тормози жителите на гр. Елин Пелин

Битови отпадъци, строителни материали и автомобилни части - съставът на едно от нерегламентирано образувалите се сметища в град Елин Пелин. Местоположението на изхвърлените ненужни материали се оказва в покрайнините на обработваема площ. В близост до сметището има съмнителни постройки, с охраняващи ги кучета. Пред Радио София кметът на община..

публикувано на 28.11.24 в 17:55