Електронната комуникация промени културата на работното място още преди 20 години. Повечето хора гледат на имейла като на нещо средно между професионално общуване и приятелско бъбрене. Да не забравяме обаче, че в зависимост от начина на писане получателите могат да ни преценят като човек, който умее или не умее да общува. А едно от най-важните неща в бизнеса е тъкмо това умение.
💡 Основно правило в имейл етикета е да отговаряме на всички съобщения в рамките на 24 часа. Иначе се приема за липса на възпитание.
Ако не сте готови с конкретен отговор, изпратете имейл, с който да съобщите, че до няколко дни ще отговорите. По този начин проявявате учтивост и показвате професионализъм.
✅ Не пишете само с главни букви - това е равносилно на електронно крещене
✅ Не пишете и само с малки букви - така създавате впечатление у получателя, че не ви е грижа за самия текст и че не го смятате за важен
✅ Използвайте подбрана лексика
И още - има ли правила кога да изпращаме имейли или друг вид съобщения, какво впечатление създаваме, ако изпратим съобщение през нощта, колко дълги трябва да са имейлите и достатъчен ли е само автоматичният подпис?
Отговорите, слушайте в новия епизод на отличения с PR Приз 2021 „257 podcast“.
Двете водещи – Катя Василева и Кристина Крънчева, очакват и Вашите лични силни и вдъхновяващи истории за проявен кураж, уязвимост и пример в бизнеса, личностното и кариерното развитие. Разкажете ги на 257@bnr.bg. Кой или кои ще са гостите в подкаста в края на март, които да споделят личен опит, преживявания, предизвикателства и решения, които ги движат напред. От вас зависи. Пишете и заповядайте!
Всички епизоди на 257 podcast можете да чуете на следните места:
Невена Николова и Данаил Конов са имена от екипа на радио София - той идва от Враца в София в 2015, тя идва от радио Шумен. Още за техния път към и в радиото - в звуковия файл: Може ли по обява да намериш призвание и има ли значение какво казват родителите? Кои са най-сладките позиции, каква е разликата между новинар и водещ, както и репортер -..
Гостува ни актрисата Маргарита Костова. Надежда Герова разговаря с нея относно призванието актьор и всичко, което заобикаля един човек на изкуството. За работата на актрисата в куклени и драматични постановки и как предава занията си на деца и младежи нека чуем повече сега.
Какви са предизвикателствата пред младите хора в България? Каква е ролята на активните граждани за преодоляване на разделението в обществото? По темата ни гостува Мирослав Цеков, председател на Форум гражданско участие: "Отвореното ни писмо до НС бе провокирано от насочени срещу НПО призиви от политически сили в НС. Това е откровена заплаха и опит..
Албена Димитрова от Американския Университет в Благоевград представя състезанието по социално предприемачество "Станция Иновация": "Аз съм втори семестър в първи курс, следвам два бакалавъра. Клубът ни за по-добро общество организира благотворителни базари и в "Станция Иновация" парите също ще отидат при лица в неравностойно положение. То се..
В месеца на любовта търсим формулата за здрава връзка в примерите около нас. Книгите събират ли хората? Събеседници: Темз Арабаджиева и Антон Биров: "Вчера вечерта много исках да затворя вратата и да си чета книга. Любовта не е един конкретен ден. Нямам нищо против празника, стига малките прояви на любов да не са само един ден. Същото е с..
Как интересът на децата към книгите оформя читателските нагласи в бъдеще и какво има и трябва да има в списъка с книги до 12 клас? Събеседникът ни Борис Илиев е учител по български език и литература в Националната природоматематическа гимназия (НПМГ) „Акад. Любомир Чакалов“, която завършва като ученик: "Моите ученици много обичат да четат, но..
Разговорите са с Еди Емирян - един от стожерите на "Хоризонт" и с Милен Димитров - редактор в Дирекция “Дигитални програми”, направление “Интернет портал” на Българското национално радио. Също така Милен работи към Златния фонд на Радиото. И, разбира се, по-младите от нас го познаваме, като постоянен лектор в БНР Академията, създадена с методическа и..