От категоризацията на обектите за настаняване, клиентите могат да си формират съответните очаквания за качеството на услугите, които се предлагат. Това поясни за БНР-Бургас Габриела Руменова от платформата „Ние, потребителите“. Ако се окаже, че предлаганите условия не отговарят на категорията, можем да потърсят правата си, посочи тя:
„Най-добре е, предвид краткото време, за което ще присъстват там, а и все пак целта е да не се нарушава комфорта, да опитат да решат спора с представител на търговеца на място. Устно да опитат да се договорят, но, ако нищо не се получи, да подадат и писмена жалба към него. А пък, ако вече не успеят да постигнат някакво споразумение помежду си, естествено ще сезират и контролните органи – Министерството на туризма, Комисията за защита на потребителите. А, ако става въпрос вече и за качеството на храната – тук е Агенцията по безопасност на храните, РЗИ пък за чистотата“, поясни Руменова.
Дори и да се разберем с търговеца, това е добре да е скрепено с писмен документ, поясни Габриела Руменова.
И още - никой не може да ни задължи да плащаме допълнително за шезлонг на плажа, коментира още тя. Много често това се случва, когато става въпрос за първа линия на ивицата, посочи тя:
„Казват „тук, на първа линия, задължително трябва да вземете чадър с два шезлонга“. Ами не, никой не може да ни задължи. Ние можем да си купим услугите, които на нас са ни необходими. Няма да коментираме свободните зони, но тези, които са с чадърите и шезлонгите, трябва да има предварително обявено кое колко струва. Разбира се, ако решат да продават комплекта с намаление или някакъв вид отстъпка и ни информира за това, ние отново имаме право на избор. Не може да ни задължат да вземем два шезлонга“, посочи тя.
Сигнали за подобно нарушение се отправят към Министерството на туризма, поясни Габриела Руменова.
Цялото интервю с нея за правата ни като туристи можете да чуете в прикачения файл.
Община Камено е включена в стратегическата визия на Министерството на туризма за развитие на Южното Черноморие като туристическа дестинация с акцент върху културното наследство. Това стана ясно при посещението на министъра на туризма Мирослав Боршош в района, където той разгледа средновековния град Русокастро – обект с национално значение. Започна..
Заведение, което работи без категоризация, констатираха контролните органи при масова проверка в Созопол. Представители на пет институции - на Министерството на туризма, Комисията за защита на потребителите, Икономическа полиция, Регионалната здравна инспекция, Националната агенция за приходите и Община Созопол участват в съвместна акция за..
Правителството създаде държавно дружество "Магазин за хората". Разпореждането за образуването му беше взето на днешното заседание на кабинета. Дружеството "Магазин за хората" ще осъществява търговия с хранителни и промишлени стоки. Държавните магазини ще предлагат с приоритет продукти от първа необходимост на български производители. Целта на..
В област Сливен и съседните области няма установени огнища на шарка по овцете и козите, но се въвеждат мерки за ограничаване на разпространението на заболяването. Това е решено на заседание на Областна епизоотична комисия. Една от мерките е забрана за изкупуването на мляко от област Пловдив, за което са уведомени сливенските преработвателни..
Министърът на туризма Мирослав Боршош посети археологическия резерват "Деултум " в село Дебелт, който е един от най-значимите обекти в община Средец. По време на срещата с кмета на общината инж. Иван Кичев и местни власти, министър Боршош подчерта важността на развитието на общини с туристически потенциал, които все още не са активно представени на..
Старият Несебър стана домакин на церемонията Summer Bright Awards 2025, която събра представители на българския бизнес, туризъм и култура. Българското национално радио бе основен медиен партньор на събитието, а сред официалните гости присъства генералният директор на БНР Милен Митев. Церемонията се проведе на борда на 85-футова яхта и отличи..
Предложенията за работа във всички сектори през юли намаляват, показва анализът на водещата платформа за онлайн обяви в страната. Според данните от месечния анализ, през юли се отчита спад с 12% или над 5000 работни места по-малко в сравнение с юни. Продължава да се регистрира спад на предложенията за работа и на годишна база, като през юли той е 7%..
Заведение, което работи без категоризация, констатираха контролните органи при масова проверка в Созопол. Представители на пет институции - на..
Община Камено е включена в стратегическата визия на Министерството на туризма за развитие на Южното Черноморие като туристическа дестинация с акцент върху..
Ясно