В Плевен създават общ механизъм за бърза реакция на институциите в помощ на бедстващи хора. Необходимостта от него възниква след зачестили през зимата сигнали за хора без дом, изпаднали в нужда.
За да се координират действията на институциите, работна група ще разпише задълженията. Проблемите са породени от факта, че част от ведомствата нямат дежурни и транспорт през нощта и в почивните дни. Има случаи, при които изпадналите в бедствено положение, нямат документи за самоличност, не рядко подписват документи за отказ от лечение, част от тях имат психически проблеми, нямат роднини или пък близките им не желаят да се грижат за тях. Как да се действа в такива ситуации ще стане ясно от общ координационен план.
Сигнали за лица в бедстващо положение сега подават на единния телефон 112, припомнят от Общината.