Иновативна платформа прави сложната тема за електроенергията разбираема за потребителите

Кремена Стоянова е основател на платформата Elca.bg и енергиен експерт.

Като финалист в конкурса за иновации през 2022 г. платформата се сдоби със "Звезда за високи постижения в иновациите".

"С нея се представяхме пред партньори и институции - със Столичната общинска агенция за приватизация и инвестиции изпълнихме кампания сред детските градини и училища в София, а с Министерство на енергетиката реализирахме национално допитване до малкия и средния бизнес в страната относно ефектите на програмите за компенсации на високите цени на електроенергията в резултат от енергийната криза. Ние сме сред пионерите в България. За Европа това е една добре позната услуга и е разработена. Свободният пазар на електроенергия в България е с около 10 години назад от европейския. Ние за първи път се появяваме като услуга, а пазарът е силно консервативен, много особен и много сложен“, споделя Кремена Стоянова и допълва, че платофрмата прави сложната и неприятна тема разбираема за потребителите на електроенергия.

„На нашата платформа могат да се сравнят всички оферти на доставчиците на енергия, като цена и условия, да се избере тази, която е най-подходяща за съответния бизнес, да се сключи договор със съответния доставчик, като това става изключително дигитално и процесът е изключително лесен. Именно това е нашата цел – да направим тежката енергийна тема ясна, разбираема и полезна за потребителите“, подчерта Кремена Стоянова.

Сравнението на оферти, консултирането на условията по тях и сключването на договори за доставка на електроенергия вече може да става на едно място и изцяло онлайн, което е фокусът на настоящите ни усилия в маркетинг комуникацията.

Според експерта, пазарът на електроенергия дава възможност на стопанските потребители да избират доставчика си, без това да ограничава битовите.

„Както напоследък чуваме все по-често на вратата ни чука либерализацията за битовите потребители, това ще се случи рано или късно“, разкри тя и допълни, че от изключителна важност е да се разбере, че преди да се случи една такава съществена стъпка, потребителите трябва да се информират, че имат права, да знаят как да ги управляват, а институциите да създадат нужните инструменти, с които да овластяват потребителите и платформата Elca.bg e точно такъв инструмент.

„Ние работим за това – днес с всички бизнеси, а когато либерализацията стане факт и за битовите потребители, тя да е нещо хубаво, а не нещо страшно за потребителя“ изтъкна Кремена Стоянова.

Тя подчерта няколко фактора за полезността в използването на платформата, най-важните от които са пестенето на време при комуникирането със доставчици и свързването с тях, спестява и много разходи, като оптимизира сметките, които бизнесите плащат за ток.

„Обикновено средната практика, която наблюдаваме при нашите потребители е, че чрез ползването на платофрата могат да спестят поне една сметка в годишен аспект, което смятаме за изключително полезно и добро“, посочи още Стоянова. 

“Това е иновацията за нас - новата услуга е насочена към потребителя, която му дава власт да направи най-доброто за себе си, като бъде активен“, заяви Кремена Стоянова. 

Чуйте още интересни аспекти от разговора в звуковия файл. С нея разговаря Лили Големинова.