Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Соня Спасова от Европейския потребителски център

В сезона на апетитните онлайн отстъпки: Винаги проверявайте търговеца, от който пазарувате

Снимка: Архив

В периода на големите намаления преди Коледа, търговците са в надпревара за по-апетитни отстъпки и примамливи предложения. Потребителите обаче, не са застраховани към това да попаднат на некоректен онлайн търговец.

Ако сме решили да направим покупка е добре да отделим време и да проверим кой предлага конкретната стока, съветва Соня Спасова от Европейския потребителски център. Пред Радио София тя заяви, че най-честите оплаквания към тях за направени поръчки, които след това не са пристигнали.

"Тази стока може да бъде блуза за 20 евро или кола, за която някои хора да са дали 10 000 евро. Затова общият съвет, който може да се даде, е да проверите на кого ще дадете тези пари. В Европейския съюз всички търговци, които предлагат стоките си онлайн са задължени да дадат информация за себе си на сайта, за своята фирма, къде са регистрирани. Когато отворите един непознат сайт, от който никога не сте пазарували, потърсете първо това – коя е фирмата, как да се свържете с този търговец и начините за плащане", обясни Спасова.

Тя добави, че колкото повече информация е предоставена на сайта, толкова по-надежден е той. В случай на измама, когато пратката ни не пристига, трябва да се обърнем към полицията и към обслужващата ни банка, за да се направи оспорване на плащането, посъветва тя.

"Установили сме, че в една голяма част от случаите може да помогне на хората да си върнат парите. Това е, ако те са платили предварително с дебитна или кредитна карта", каза Соня Спасова.

Когато пазаруваме от платформи е добре да проучим и самият продавач, тъй като на този вид сайтове търгуват голям брой фирми. При попадане на нелоялни търговци, които са регистрирани в България, потребителите следва да се обърнат към Комисията за защита на потребителите. Ако става въпрос за търговец, който е регистриран в друга страна от Европа – Исландия, Норвегия или Обединеното кралство, потребителите могат да се обърнат за съдействие към Европейския потребителски център, посочи Соня Спасова.

Подробности можете да чуете в звуковия файл.

По публикацията работи: Полина Начева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Снимката е илюстративна

Едва 15% от трудоспособните незрящи у нас са наети на трудовия пазар

Едва 15% от трудоспособните незрящи у нас са наети на трудовия пазар. Голяма част от тях са служители на аутсорсинг компании, като именно при владеещите английски език, шансът да си намерят работа се увеличава с 4 пъти. Това стана ясно от пресконференция, организирана от Националното читалище на слепите “Луи Брайл 1928“, по повод днешния..

публикувано на 15.10.25 в 16:45

В малките населени места държавата е предпочитаният работодател

Все по-нарастваща е доминацията на държавата като работодател и източник на по-високи заплати в значителен брой общини, докато частният сектор изостава. Това са част от изводите в ново изследване на Института за пазарна икономика. Данните от изследването алармират, че в множество общини работата “за държавата“ - дали в общината, училището или пък..

публикувано на 15.10.25 в 15:45

Българско видеомапинг шоу със сребърно отличие в международния конкурс "Shining Shanghai"

Авторско видеомапинг шоу на българското MP-STUDIO спечели сребърно отличие в международния конкурс за светлинно изкуство “Shining Shanghai” (Сияещият Шанхай). Произведението носи заглавието “Пеперуда: Призив за дъжд” и беше създадено за впечатляващия архитектурен комплекс Шенюли, разположен в сърцето на квартал Дзин'ан в Шанхай...

публикувано на 15.10.25 в 14:06

17-та поредна кампания на инициативата "Капачки за бъдеще"

На 19 октомври в София ще се проведе 17-та поредна кампания на инициативата "Капачки за бъдеще". Събитието отново ще е на площад "Княз Александър Батенберг" в София, съобщават организаторите. От инициативата призовават гражданите да донесат само пластмасови капачки, като предупреждават, че алуминиеви кенове и пластмасови бутилки няма да се събират...

публикувано на 15.10.25 в 13:05
Светослав Николов

"Джобен фестивал" се завръща с есенно издание

От 31 октомври до 2 ноември, в Ателие "Пластелин“, ще се проведе "Джобен фестивал есен 2025". Форумът за клипово изкуство обединява творци от всички артистични сфери, с единственото условие за участие артистичният им продукт да не е по дълъг от 30 мин. Първото издание на фестивала е преди 13 години, каза пред Радио София организаторът..

публикувано на 15.10.25 в 12:55

Любомир Боянов - Chaz издава дебютен албум, а скоро ще има и концерт

"Моля те“ е дебютният сингъл от предстоящия албум "Тихите победи“ на музикалния продуцент и артист   Любомир Боянов – Chaz . Песента е написана като лично писмо до неговия пораснал син, който е и главният герой във видеоклипа. "Той винаги супер много ме е кефил като характер. Доста борбен човек е и винаги иска да бъде първи", разказва за сина си..

публикувано на 15.10.25 в 12:47

Още 3 безплатни лекарства за децата до 7 години

Нови три лекарствени продукти са включени в Позитивния лекарствен списък. Те са предназначени за домашно лечение на остри инфекции на деца до 7 г. и ще бъдат заплащани от НЗОК. Така общият брой на безплатните лекарства става пет, съобщават от Министерството на здравеопазването. Лекарствените продукти, включени в списъка, са антибиотици, свързани с..

публикувано на 15.10.25 в 12:38