Какво бъдеще очаква Националната телефонна линия за деца

Националната телефонна линия за деца 116 111 преминава от едни ръце в други. От 30 април 2020 г. "Асоциация Анимус" няма да предоставя услугата Национална телефонна линия за деца към Държавната агенция за закрила на детето. "Анимус" управляваше линията за изминалите 10 години. 

Държавната агенция за закрила на детето (ДАЗД) поема управлението на линията за деца 116 111. Номерът, който е единен за цяла Европа, ще остане достъпен от цялата страна и напълно безплатен за обаждащите се. За поддръжката на линията ще бъдат назначени квалифицирани психолози, които да продължат да предоставят денонощно подкрепа и информация. При сигнал за дете с опасност за здравето или живота ще се сезират полицията и регионалните дирекции на Агенцията за социално подпомагане, разясниха експертите.

В „Нашият ден“ Ваня Кирилова от ДАЗД и Мария Чумарова от фондация „Анимус“ обсъждат темата: 

Ясно е, че намирането на отдадени и мотивирани специалисти, които да се заемат с нелеката и отговорна работа по денонощната линия няма да е лесна.

Ваня Кирилова сподели, че усилията са насочени към това направеното дотук да бъде надградено, да се подобри софтуерът и да се оптимизира базата данни.

Оказва се, че покрай атаките и масираните черни кампании срещу приемането на Стратегията за детето, сигналите за деца в риск през 2019 г. са се увеличили с 30%.

Бавно расте увереността в обществото, че проблемът с насилието срещу деца е общ проблем на всички, от което следва, че Националната телефонна линия трябва да получи надеждно и устойчиво финансиране, за да продължи да помага на намиращите се в опасност деца и семейства.

По телефона се включи и Георги Богданов, изпълнителен директор на Националната мрежа за децата, който изтъкна нещо важно, а именно, че има една скрита работа: когато дете е пред самоубийство, когато е в криза – човекът от другата страна на телефона също е в криза и е нужно да има трети – специалист, който да подкрепя слушащия и насърчаващия. 

Чуйте разговора, който очерта проблемите и предизвикателствата, пред които се изправя Националната телефонна линия за деца.